| |
وب : | |
پیام : | |
2+2=: | |
(Refresh) |
خزان کسب و کار در هزارتوی بازار بزرگ
بازار بزرگ تهران ماههاست آرام است،خبری از رونق و جنب و جوش قدیمیاش نیست.کاسبان فقط برای دلخوشی کرکره حجرهها را بالا میبرند و سکوتی عمیق،اوج ساعات کاری را در هزارتوی بازار در بر گرفته است. علت این امرچيست؟
يكي از دلايل اين امر اينست كه بازار، تغییرات کسب و کار را درک نکرده ومرکزیت خود را به دلیل به روز نبودن بازاریان باتحولات، از دست داده است.
در گذشته کیفیت بسیاری از کالاهایی که در بازار بزرگ تهران عرضه میشد، متفاوت با مغازههایی بود که در شهرستانها به فروش کالا میپرداختند، اما اکنون، بسیاری از فروشندگان خانگی یا حتی کسانی که مغازهای کوچک در گوشه و کنار شهرها دارند، ترجیح میدهند که از بازارهای محلی خود خرید کنند؛ چراکه دیگر برایشان صرفه ندارد که به بازار بزرگ تهران بیایند. گاه اجناس از شهرستانها هم گرانتر است، در حالیکه در گذشته، بازار بزرگ تهران محلی بسیار مناسب برای خریدهای با کیفیت و با قیمت مناسب به شمار میرفت. به هرحال به نظر نمیرسد بازار بزرگ تهران، به این زودیها تکانی بخورد و دست از رکود بردارد.
امروزه کسب وکارها هوشمند شده اند، امروزه روش خرید اصناف درمناطق شهری وحتی شهرستانها تغییر کرده است، رفتار مصرف کنندگان درخرید،با گذشته فرق کرده است .امروزه تجارت الکترونیک به سرعت درحال گسترش است ، امروزه كسب و كارها همديگر را در اينترنت پيدا ميكنند و نيازي به مراجعه و حضور فيزيكي نيست و...
این داستان خیلی هادرایران است که هنوزبا ادبیات دهه60 و70 شمسی میخواهند در دهه 90 کسب وکارکنند.
برگرفته از نوشته ي استاد بهرنگ احمدي
سرمایه گذاری در بورس
کسانی که می خواهند در بورس اوراق بهادار سرمایه گذاری کنند دو راه در پیش دارند:
1 خودشان مستقیما سهام مورد نظر خود را خریداری کنند.
در این حالت ضروری است خودشان پیگیر نوسانات بازار و وضعیت سهام خود باشند و یا شخصا به تشکیل سبد سهام اقدام کنند.
خبرگان، انتخاب شیوه سرمایه گذاری مستقیم را برای همه مناسب نمیدانند. زیرا چنین کاری نیازمند تجربه و تخصص برای بررسی وضعیت بازار، شرکت، اقتصاد کشور و ... است. علاوه بر این که سرمایه گذار میبایست بخش عمده ای از وقت خود را صرف این کار بنماید که مقرون به صرفه نیست. از این رو، راه دوم را توصیه میکنند:
2 سرمایه گذاری غیرمستقیم
در این روش سرمایه گذار اقدام به خرید واحدهای صندوق های سرمایه گذاری میکند، که از این طریق علاوه بر انتخاب یک سبد سهام مناسب، از تخصص، تجربه، امکانات و سایر خدمات صندوق ها بهره مند می شود.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
چگونه میتوانید باعث بهبود وضعیت اقتصادی خود شوید؟
1 اول پس انداز کنید ،بعد خرج کنید.
آدم های مستمند و فقیر برعکس عمل می کنند آنها اول خرج میکنندبعد اگر چیزی ماند پس انداز میکنند.برای ثروتمند شدن اول باید نقشه کشید و سپس به آن عمل کرد.
2 افراد ثروتمند را زیر نظر بگیرید.
کمی از وقتتان را در کنار افراد ثروتمند سپری کنید.تفاوت میان خود و آنها را ببینید و نکات مثبت و ارزنده ی آنها را بیاموزید.و همچنین عقاید و نظراتشان را بررسی کنید و آنها را بکار بگیرید.
3 دائما به خود یادآوری کنید که شایسته ی ثروتمند شدن هستید.
4 هر از گاهی برای خودتان پول خرج کنید.
بخشی از روند رسیدن به استقلال مالی این است که بدانید میتوانید برای خود پول خرج کنید در عین حال هر چقدر شما از پولتان لذت بیشتری ببرید برای بدست آوردن پول انگیزه و اشتیاق بیشتری خواهید داشت.
5 همیشه با خود مقداری پول داشته باشید به سه دلیل:
به دلیل اینکه بیشتر احساس ثروتمند بودن میکنید.
داشتن پول برایتان عادی میشود و به آن عادت میکنید.
اگر پولی با خودتان داشته باشید اعتماد به نفستان بیشتر میشود و مطمئن میشوید که آن را بی جهت خرج نخواهید کرد.
6 برای موقعیت و وضعیتی که دارید والدین اوضاع جوی اقتصادی دولت تحصیلات و……را مقصر ندانید.
7 فقط بخاطره پول کار کردن را کنار گذاشته وو مشتاقانه و با حرارت و تعهد شروع کنید.
هر جا که هستید همان جا نقطه ی شروع است .تلاش امروز فردایتان را میسازد و آن را متحول میکند.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
دام هزینه ریخته شده چیست؟
Sunk cost fallacy (effect)
سوگیری رفتاری مرتبط با Status quo bias است و وقتی اتفاق می افتد که تصمیمات و هزینه های گذشته بر یک تصمیم فعلی اثر می گذارند. به عنوان مثال اگر تصمیم گیرندگان روی پروژه ای پول خرج کرده اند ولی پروژه اکنون توجیهش را از دست داده است، ممکن است نسبت به توقف پروژه بی میلی وجود داشته باشد. این دام، مشابه مثل معروف "آفتابه را خرج لحیم کردن" است.
مثال: فرض کنید برای خرید بلیط سینما ۱۰ هزار تومان پرداحت کرده اید. وقتی وارد سینما میشوید متوجه میشوید که این فیلم از آن دسته فیلم هائی است که اصلا از آن لذت نمیبرید. اگر بخاطر اینکه ۱۰ هزار تومان به اصطلاح حیف نشود، در سینما نشسته و به تماشای فیلم ادامه بدهید در این دام روانی گرفتار شدهاید. اگر بمانید، نه تنها ۱۰ هزار تومان، بلکه دو ساعت از عمر با ارزشتان را هم از دست دادهاید.
مثال: اصرار بر اتمام حل سوالی در آزمون با زمان محدود که تخصیص وقت بیشتر به آن عقلائی نیست. در اینحالت شخص به این خاطر که زمان زیادی صرف کرده تا به نیمه راه برسد، مابقی راه را هم طی می کند!
داستان معروف مدیریتی "فیل سفید" نیز مثالی دیگر است.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
کتاب هایی که مطالعه آن ها به فعالین در حوزه کسب و کار توصیه می شود:
1. "استراتژی اقیانوس آبی" اثر چان کیم و رنه مابورنیا
2. "ایده عالی مستدام" اثر چیپ هیث و دن هیث
3. "بازاریابی خدمات" اثر کریستوفر لاولاک
4. "تأثیرگذاری" اثر رابرت کیالدینی
5. "تجارت جنگ است" اثر ال ریس و جک ثروت
6. "خلق مدل کسب و کار" و "مدل کسب و کار شما" اثر الکساندر اوستروالدر
7. "شکارچی ایده: روش کشف و وقوع بهترین ایدهها" اثر اندی بوینتون، بیل فیشر و ویلیام بول
8. "قوی سیاه" اثر نسیم نیکلاس طالب
9. "نابخردیهای پیشبینیپذیر: نیروهای پنهانی که به تصمیم ما شکل میدهند" اثر دن آریلی
10. "نقطه شروع" اثر مالکوم گلادول
11. "هفت عادت مردمان موثر" اثر استفان کاوی
12. "از خوب به عالی" اثر جیم کالینز
13. "هنر جنگ" اثر سان تزو
14. "بیاندیشید و ثروتمند شوید" اثر ناپلئون هیل
15. "پدر پولدار، پدر فقیر" اثر رابرت کیوساکی
16. "قله ها و دره ها" اثر اسپنسر جانسون
17. "قورباغه را قورت بده" اثر برایان تریسی
18. "آئین سخنوری" اثر دیل کارنگی
19. "چه کسی پنیر مرا جابجا کرد" اثر اسپنسر جانسون
20. "پول: استاد بازی" اثر آنتونی رابینز
21. "48 قانون قدرت" اثر رابرت گرین
22. "راز" اثر راندا برن
23. "صفر تا یک" اثر پیتر ثیل
24. "هوش هیجانی" اثر دانیل گولمن
25. "قدرت عادت" اثر چارلز داهیگ
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
شش گام برای میلیونر شدن
1- نخست باید تا حد امکان از منابع رایگان اینترنت مطلب بیاموزید.
وقتی که تازه کارم را شروع کرده بودم، ماه ها زمان صرف یادگیری چگونگی بهره برداری از linkedin کردم. به این موضوع واقف شدم که این سایتِ اجتماعی بسیار با ارزش بلااستفاده مانده و بدین ترتیب از تخصص یکساله خود که به مطالعه قدرت سایت پرداخته بودم در راستای کسب اعتبار استفاده کردم.
ارتباطات خود را چه به شیوه سنتی (رو در رو) و چه به شیوه مدرن (آنلاین) حفظ کنید. روابط واقعی بسازید. به جای تلاش برای شکست رقیب، سعی کنید متفاوت باشید.
۲ – میانه روی را حفظ کنید
اگر برنامه و یا دیدگاه ویژه ای برای کارتان دارید، تا جای ممکن مخارج اضافی را کاهش دهید. برای مثال، نیازی نیست که حتماً دفتری در مرکز شهر داشته باشید تا مشروعیت کار خود را به اثبات برسانید. هزاران کارآفرین هستند که کارشان را در خانه، کتابخانه و کافی شاپ انجام می دهند. هیچ نیازی به نمای ساختمانی نیست به خصوص اگر محصولی به صورت فیزیکی نمی فروشید.
بسیاری از کسب و کارهای بزرگ از گاراژها شروع شده اند
۳ – روی خودتان سرمایه گذاری کنید
اگر در اوایل دوران کاریتان به سر می برید و قصد سرمایه گذاری دارید یقین حاصل کنید روی خودتان سرمایه گذاری می کنید.
شروع به یادگیری کنید، در کلاس های آنلاین تجارت با اساتیدی مورد تحسین، ثبت نام نمایید و خبره شوید. از این راه مهارت ها و دانش مورد نیاز کارتان را بدست آورید.
اگر از رشته دانشگاهی خود چیزی به دردتان نخورده است ، اکنون وقت یادگیری است ! برای پول درآوردن و لذت بردن از کار
4 – به سلامت خود اهمیت دهید
بسیاری از کارآفرینان از جمله خود من در دام “اعتیاد به کار” افتاده ایم و از سلامت جسمانی خود غافلیم. در حالیکه شتابان و با تمام قدرت در جهت پیشرفت و کسب موفقیت در زندگیتان تلاش می کنید ممکن است از ماه هایی که پشت میز بی تحرک نشستید غافل بمانید. «ریچارد برانسون» قوا و انرژی خود را ناشی از سلاح سرّی اش یعنی تمرین و ورزش روزانه می داند.
5 – تیم بسازید
برای شبکه هایتان بسیار ارزش قائل باشید. مانند یک رابط عمل کنید. با به اشتراک گذاری منابع در زمینه های متفاوت با دیگران و ایجاد ارتباطات مفید برای آنها، به ارزش خود بیافزایید.
اگر نمی توانید گروهی مناسب برای شبکه سازی بیابید پس تعلل نکنید و خودتان گروه بسازید.
6-هرگز از کارتان دست نکشید
هرگز و به هیچ عنوان تسلیم نشوید. شروع یک کار جدید و ادامه آن تنها به خودتان بستگی دارد. به هر شکست باید به منزله درسی آموزنده نگریست. وقتی با آغوش باز از شکست ها استقبال کنید خواهید دید تحملش برایتان آسانتر می شود. همه ما شکست را به کرات تجربه می کنیم و زمین می خوریم ولی باید دوباره بایستیم و به زندگی ادامه دهیم.
امروزه موقعیت های بسیار بیشتری نسبت به گذشته وجود دارد. اگر ارزش والای اندیشه و رویکردتان را درک کنید، این درس های زندگی شما را به اوج موفقیت خواهد رساند. تنها تعدادی از ما میلیونرهای هزار ساله وجود دارند که با تمام وجود آرزوی موفقیت شما را دارند.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
راهاندازی سایت فروش محصولات کشاورزی و مشاوره کشت و کار
یکی ازمسائل عمده بخش کشاورزی در کشور ما خرده مالکی و کوچک بودن واحدهای تولیدی است.
این امر سبب میشود تا نه تنها در بحث فروش مشکلاتی برای تولید کنندگان خرد در بخش کشاورزی مطرح باشد بلکه در بخش تامین مواد اولیه تولید و نهادهها نیز مشکلاتی برای این واحدهای کوچک وجود داشته باشد و این عامل تا حد زیادی هزینههای تولید این واحدها را افزایش میدهد.
راهاندازی یک وب سایت تخصصی خرید وفروش محصولات کشاورزی میتواند ایدهای ناب و تجاری باشد که هم بخشی از مشکلات طرف تقاضا را حل کند و هم مسائل بخش عرضه را مرتفع سازد البته بورس محصولات کشاورزی بهعنوان یک بازار بزرگ مجازی در کشور وجود دارد اما مشکلات و ساز وکارهای ورود به این بازار کار را دشوار جلوه میدهد.
آنچه مقصود ماست و در این بخش به آن تاکید داریم بازاری آنلاین برای خرده فروشی محصولات کشاورزی است که میتواند بسیار سودمندباشد.
اولین شغل بردپیت بازیگر هالیوود،
رقصیدن در لباس مرغ جلوی رستوران بود!!
تا مشتری های بیشتری جذب کند!
برای بزرگ بودن باید در ابتدا قدم های کوچک برداشت.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
تلگرام یا اینستاگرام، کدامیک شاه تبلیغات در ایران هستند؟
شبکههای اجتماعی داخلی و خارجی زیادی در ایران فعالیت میکنند اما علاقه مردم نسبت به دو شبکه تلگرام و اینستاگرام بیش از بقیه شبکهها است. پتانسیلهای موجود این دو شبکه برای تبلیغات با یکدیگر متفاوت است.در این نوشته قصد داریم مقایسه ای بین این دو داشته باشیم.
تفاوتهای اصلی تلگرام با اینستاگرام
در اینستاگرام همه برای دیدن میآیند اما در تلگرام همه برای برقراری ارتباط حاضر هستند. پیامهای تبلیغاتی را متناسب با نوع کاربردی که دارند تهیه و منتشر کنید. لازم است توجه داشته باشید کاربران در تلگرام پیام شما را منتشر میکنند تا با دیگران ارتباط برقرار کنند، اما در اینستاگرام کاربران، دوستان و آشنایان خود را منشن میکنند تا چیزی را به هم نشان بدهند. تفاوت این دو شبکه اگر بهخوبی درک شود میتواند به شما کمک کند تا از پتانسیل این دو شبکه اجتماعی بهخوبی برای تبلیغات خود استفاده کنید.توجه داشته باشید که یکی از تفاوتهای اصلی این دو شبکه، تعاملهای پیوستهای است که میتوانید با ایجاد گروههای مشتریان خود در تلگرام به دست بیاورید که این قابلیت را فعلاً نمیتوانید در اینستاگرام داشته باشید. از طرفی اگر پیامهای شما ازنظر محتوی بصری در اینستاگرام استوار و قوی باشند بیشتر دیده میشوید و کاربران این شبکه شما را دنبال خواهند کرد.
در اینستاگرام متن نسبت به تصویر در حاشیه است، اما در تلگرام متن کمی نسبت به تصویر برتری دارد. با در نظر گرفتن این نکته، اگر قرار است مخاطبین شما متنی در اینستاگرام بخوانند بهتر است دلیلی خوب برای آنها داشته باشید علاوه بر این، باید حتماً در تصویر و ویدیویی که منتشر میکنید نشانهای از خود داشته باشید در غیر این صورت در بهترین حالت، فقط چند لحظه از پلک زدن آنها جلوگیری کردهاید. در نقطه مقابل هنگامیکه متن و تصویر به این اندازه در تلگرام مهم است، باید استراتژی بسیار مشخصی در خصوص متن و تصویر داشته باشید و بدانید که متنهای شما حتماً باید بر تصاویر شما دلالت مستقیم داشته باشند.
شکل ظاهری متفاوت
اینستاگرام و صفحات آن بهصورت پیشفرض، grid طراحیشدهاند اما تلگرام بهصورت stream طراحیشده است، همین مسئله سبب میشود که در صورت یافتن صفحه اینستاگرام اطلاعات بیشتری با یک نگاه به مخاطب داده شود و حق انتخاب بیشتری برای فرد وجود داشته باشد؛ اما برای تلگرام در کانالها چنین قابلیتی وجود ندارد و فرد پیامها را بالا و پایین میکند در اینجا در هر دو شبکه (اینستاگرام و تلگرام) هرچقدر مطالب جذابتر و مفیدتری برای مخاطب خود تدارک دیده باشید احتمال ماندن مخاطب در کانال شرکت شما بیشتر است گرچه ماندن در اینستاگرام بهواسطه طراحی صفحه کمی بیشتر است. البته ماندن و دنبال کردن کانالها (صفحههای) اینستاگرام و تلگرام با یکدیگر متفاوت است.
تعاملی بودن (اگر برایتان مهم باشد!)
بیایید در تلگرام و اینستاگرام نحوه دنبال کردن یک صفحه (کانال) را یکسان فرض کنیم. در تلگرام بحث و تبادلنظر در خصوص کانال (صفحه) وجود ندارد، تنها آماری که تلگرام برای فعالیتهای تبلیغاتی میدهد، عدد تعداد دفعات دیده شدن پستهاست که این عدد با توجه به پشت سر هم بودن پستها معیار خوبی برای سنجش نیست. حالآنکه اینستاگرام این امکان را در خود دارد که افراد بتوانند برای صفحه موردنظرشان کامنت و یا لایک بگذارند. همین مسئله تعاملی بودن اینستاگرام سبب شده که سنجش فعالیتهای تبلیغاتی بهتر صورت بگیرد و بازخوردها صریحتر باشند. برای شرکت هایی که اهداف خاص دارند اینستگرام این قابلیت را دارد که با بررسی پروفایل افراد،کوهی از اطلاعات را به شرکتها میدهد، حالآنکه پروفایل تلگرام هیچ اطلاعاتی را برای تفسیر در اختیار شرکتها قرار نمیدهد. با بررسی پروفایلها ، شرکتهای تبلیغاتی میتوانند، مشتریان و دنبال کنندگان ویژه خود را پیدا کنند و بر روی ذائقه آنها سرمایهگذاری کنند. درحالیکه تلگرام این قابلیت را ندارد و نمیتوان به سراغ افراد و جامعهی هدف رفت. درواقع تلگرام از منطق “پخشکن و دعا کن تا دیده شوی”(spry and pry) پیروی میکند، منطقی که تنها شما را امیدوار به دیده شدن تبلیغتان نگهمیدارد.
دستهای پشت پرده همهچیز را معین میکنند!
همانطور که همگان میدانند اینستاگرام جزو داراییهای فیسبوک به شمار میرود، فیسبوک در این سالیان نشان داده است که برای فعالین اقتصادی در شبکههایش همواره امکانات ویژهای در نظر گرفته است،اما در مقابل تلگرام توسط یک شرکت روسی اداره میشود که مصرفکنندگان برایش تفاوتی ندارند و بستر خاصی برای فعالین اقتصادی طراحی نکرده است. البته که بهروزرسانی مداوم و مرتب آنها را نباید نادیده گرفت، اما تاکنون خبری از داشبورد و یا امکان خاصی که برای فعالین اقتصادی باشد از طرف این شرکت مخابره نشده است. چالشهای پیش روی تلگرام برای فعالیت در ایران بسیار زیاد است، اما بهسادگی نمیتوان از جمعیت چهار برابری آن نسبت به اینستاگرام چشم پوشید و در آن تبلیغات نکرد.
هر دوی این شبکهها در ایران شبکههای قدرتمندی هستند اما تبلیغات باید با در نظر گرفتن تفاوتهای ظاهری و ماهوی آنها باشد در این صورت است که تبلیغات مؤثر واقع میشوند. برنامه داشتن برای هرکدام لازم و ضروری است و بدون برنامه در هیچ شبکه اجتماعی تبلیغات فایده ندارد، البته همانطور که گفته شد باید برنامه متناسب با شبکه اجتماعی تدوین بشود.
نویسنده : جمال احمدی
ایده های کشاورزی نوین
سازمان جهانی خوار و بار اعلام کرده که ۷۰/۰۰۰ فرصت کشاورزی وجود دارد ولی آنچه از کشاورزی در کشور ما باقی است، به دویست یا سیصد عنوان نمیرسد
یعنی ۶۹/۸۰۰ فرصت کشاورزی در کشور ما مغفول باقی مانده است
ما هنوز نیاموختهایم که سرزمین ما هزاران گونه گیاه خودرو در طبیعت دارد که خیلی از اینها ثروتهای بسیار زیادی را برای ما تولید میکنند
به عنوان مثال: کتیرا کیلویی دویست و چهل هزار تومان است، گل گاوزبان کیلویی صد و هشتاد هزار تومان، بابونه کیلویی سی هزار تومان است و بی شمار از این گیاهان خودرو که خداوند به ما ارزانی داشته است
ما باید کارهایی را که تا امروز پول محور بوده است به دانش محور تبدیل کنیم چون جوانان ما پول ندارند و ما باید به جای پول و سرمایه دانش را جایگزین کنیم تا هر کس در هر سطح از سرمایه وارد مرحله کارآفرینی شود
به طور مثال، گیاه استدیا چهارصد برابر از شکر شیرینتر است و شما اگر این گیاه را در منزل داشته باشید کیلویی پنجاه هزار تومان قیمت برگ آن است؛ ولی هنوز هموطنان من با خون دل و رنج، گندم میکارند و کیلویی ۱۰۰۰ تومان میفروشند
پوست میوههایی که شما دور میریزید یک طعم دهنده بسیار عالی برای محصولات غذایی مثل بستنی، نوشابه، کیک و شیرینی است ولی ما از آن بیخبریم و از آن بهره نبردهایم
ما هنوز یاد نگرفتهایم ضایعات میوهای را در بازار ترهبار، جمعآوری، شستوشو، برگهبرگه و به خشکبار تبدیل و به بازار عرضه کنیم (قیمت ها حدودیست)
این کار سرمایهای نمیخواهد و فقط اراده و تصمیم شما را نیاز دارد
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
5 نکته زندگی در سخنان وارن بافت؛ مرد 65.2 میلیارد دلاری:
در رابطه با درآمد:
هرگز به یک منبع درآمد بسنده نکنید.
برای داشتن منبع دوم سرمایه گذاری کنید.
در رابطه با خرج کردن:
اگر شما چیزی که به آن احتیاج ندارید را بخرید، بزودی مجبور خواهید شد چیزهایی که نیاز دارید را بفروشید.
در رابطه با پس انداز کردن:
چیزی که پس از خرج کردن باقی می ماند را پس انداز نکنید،
اما چیزی که پس از پس انداز کردن باقی می ماند را خرج نمایید.
در رابطه با ریسک کردن:
هرگز عمق یک رودخانه را با هر دو پا آزمایش نکنید.
در رابطه با سرمایه گذاری:
همه تخم مرغ ها را در یک سبد قرار ندهید.
در رابطه با توقعات:
صداقت هدیه گرانی است.
هرگز آنرا از انسانهای سطح پایین انتظار نداشته باشید.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
۱۰عادتی که شما را از موفقیت باز می دارد!
۱ - زیاد می خوابید.
اکثر افراد موفق زودتر از همه ی افراد خانواده از خواب برمی خیزند تا وقت بیشتری برای انجام کارهایشان داشته باشند.
۲ - به سلامت تان اهمیت نمی دهید.
وقتی قوی نباشید، زود خسته می شوید.
۳ - مطالعه نمی کنید.
مطالعه شما را ترغیب می کند که به رویاهای بزرگتر و دست نیافتنی تری دل ببندید.
۴ - فقط یک منبع درآمد دارید.
شما می توانید کسب و کار آنلاین هم داشته باشید و از این راه درآمد بیشتری کسب کنید.
۵ - حساب پول هایی که خرج می کنید را ندارید.
از خرج های اضافی صرف نظر کنید و از یک مشاور مالی کمک بخواهید.
۶ - با منفی باف ها در ارتباط هستید. بهتر است هر چه زودتر ارتباط خود را با افراد ناامید قطع کنید.
۷ - کار را به تعویق می اندازید.
هر چه زودتر از ناله و شکایت دست بکشید و شروع به پول درآوردن کنید.
۸ - محدوده ی امن خود را رها نمی کنید.
پذیرفتن ریسک و رها کردن وضعیت راه فعلی خیلی سخت است، اما موفق شدن و پولدار شدن به تمام این سختی ها می ارزد.
۹ - اهداف کوتاه مدت روزانه ندارید.
لیست فعالیت ها و اهداف روزانه تان را اول صبح بنویسید.
۱۰ - منفی بافی می کنید.
کولی رویتز می گوید:
"دستیابی به موفقیت بلند مدت در گرو داشتن ذهنی مثبت اندیش است."
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
ایده راه اندازی کارخانه چیپس خانگی با ۱۰ میلیون
پوزش میخوام از همه عزیزان به دلیل طولانی بودن مطلب
مقدمه :
اگر شما هم بفکر راه اندازی یه کسب و کار ارزان و با سرمایه کم هستید پیشنهاد می کنم این مقاله رو تا انتها دنبال کنید
توضیحات :
تایوانی ها یک شعار اقتصادی جالب دارند: «هر خانه یک کارخانه و هر کارخانه یک خانه!» این شعار اولین بار با هدف توسعه کسب وکارهای کوچک خانگی طراحی شد
آنها گام اول کسب وکارهای کوچک شان را با فرآوری ساده محصولات برداشتند
استفاده از این مدل ساده و کاربردی می تواند برای خیلی از ما به عنوان یک کسب وکار خانگی یا حتی شغل دوم درآمدزا باشد.
در این گزارش یک مدل ارزان قیمت کسب وکارهای خانگی را برایتان گزینش کرده ایم
تولید چیپس میوه گزینه خوبی برای یک کسب وکارهای ارزان قیمت است ، چیپس میوه به عنوان یکی از تنقلات نسبتا جدید، ارزش افزوده قابل توجهی دارد و با توجه به پتانسیل بالای ایران در تولید خشکبار، می تواند چشم انداز صادرات را نیز برای آینده کسب وکار کوچک تان ایجاد کند.
تجهیزات این سه مدل شغلی ارزانقیمت را با کمتر از ١٠ میلیون تومان می توانید، تهیه کنید ، با در نظر گرفتن هزینه تهیه مواداولیه حداکثر به ١٥ میلیون تومان سرمایه نیاز خواهید داشت علاوه بر این، فضایی در حدود ٧ تا ١٢متر کارتان را راه می اندازد و اگر بتوانید بازاریابی خوبی برای محصولات تان انجام دهید حداقل سود خالص ماهانه تان حدود ٢,٥ میلیون تومان خواهد بود
چقدر برای خرید تجهیزات هزینه کنیم؟
برای راه اندازی این کسب و کارها نیاز به خریداری تعدادی ماشین آلات کوچک خانگی دارید که حداکثر ١٢متر فضا اشغال می کنند ، در این بخش میزان کارایی هر دستگاه کوچک خانگی و میانگین قیمت آن را برایتان می آوریم:
تجهیزات خشک کردن میوه شامل دو دستگاه خشک کن و خردکن (اسلایسر) میوه است. اسلایسر، میوه را برش می زند و خشک کن آن را خشک می کند.
یک دستگاه خشک کن خانگی با ظرفیت ١٥٠ کیلوگرم بر ساعت حدود ٥.٥ میلیون تومان قیمت دارد ، قیمت دستگاه اسلایسر با همین ظرفیت نیز تقریبا بین ٢ تا ٣ میلیون تومان است.
برای خشک کردن میوه به یک یخچال صندوقی هم نیاز دارید. با این حساب مجموع تجهیزات این کار حداقل ١٠ میلیون تومان است.
مواد اولیه را از دلال ها نخرید:
برای این که حداکثر سود لازم را ببرید باید با تولید کننده اصلی در ارتباط باشید ، برای خرید باید به کارخانه های مراجعه کنید اما نکته اینجاست که برخی از کارخانجات حجم زیر ١٠تن را نمی فروشند و این برای شما که در حال راه اندازی یک کسب وکار خانگی هستید زیاد است.
با این حال دست نگه دارید و گزینه مراجعه به عمده فروش یا دلال را به عنوان آخرین راهکار در نظر بگیرید، کافی است کمی در اینترنت جست وجو کنید یا با چند کارخانه تماس بگیرید ، ممکن است بعضی از آنها حاضر شوند به شما مقدار کمتری بفروشند.
برای خرید با عمده فروشان مذاکره کنید حتی اگر کمی بیشتر از دلال ها به آنها پول بدهید باز هزینه تمام شده تولیدتان پایین تر از زمانی است که از دلال ها می خرید.
بسته بندی کنید :
در مورد بسته بندی میوه های خشک، حجم بسته بندی کوچکتر اقتصادی تر به نظر می رسد زیرا قیمت یک کیلوگرم میوه خشک به طور میانگین ٥٠ ٦٠ هزار تومان است ؛ این قیمت می تواند محصولات شما را از سبد بسیاری از مشتریان خارج کند پس بسته های کوچکتر و ارزان تر می تواند تعداد مشتریان زیادتری برایتان دست و پا کند.
سودتان را حساب کنید :
در مورد چیپس میوه، اگر حداقل قیمت یک کیلوگرم سیب را ١٦٠٠ تومان در نظر بگیریم ١٠ کیلوگرم آن معادل ١٦ هزار تومان هزینه دارد به عبارت دیگر یک کیلوگرم چیپس میوه ١٦ هزار تومان برای شما هزینه بردار است (به جز هزینه انرژی و حمل ونقل) قیمت عرضه یک کیلوگرم چیپس سیب ٥٠ هزار تومان است ؛ با این دسته از محاسبات میزان سود و حساب و کتاب هایتان را انجام دهید.
و مهم تر از همه محصولمان را چگونه بفروشیم؟
قبل از این که به فکر فروش بیفتید به یک نکته مهم توجه کنید: سعی کنید قبل از تولید، سفارش بگیرید ، این نکته به ویژه برای تولیدکنندگان مواد فسادپذیرتر مثل سبزی خردشده یا چیپس میوه اهمیت بیشتری دارد.
اما فروش :
برای فروش چند راه حل دارید، مهم ترین گزینه، مذاکره با سوپرمارکت های محله تان است ، گزینه بعدی فروش اینترنتی است.
با ایجاد صفحات شخصی می توانید برای فروش محصولات تان تبلیغ کنید یا می توانید با نصب چند آگهی در خیابان محل زندگی تان کالاهای تولیدی تان را به صورت مستقیم عرضه کنید ، در آگهی تان قیمت عرضه به صورت مستقیم را محور تبلیغ تان قرار دهید تا هم محله ای هایتان ترغیب شوند به جای خرید از واسطه ها به صورت مستقیم از شما خرید کنند.
چگونه محتوا می تواند کاربری را به خرید ترغیب یا از خرید منصرف كند؟!
درست است که ویژگی ها، حقیقت یک محصول و یا خدمات هستند ولی کاربر باید بداند که این ویژگی ها به چه کارش می آيد
فرض کنید خیلی در مورد دوچرخهها نمیدانید. ولی میخواهید به تناسب اندام برسید. به مغازه دوچرخه فروشی میروید و به مشاور فروش میگويید دوچرخه اي میخواهید که با آن به ورزش بپردازید. مشاور هم به شما میگويد که دوچرخه هیبرید خیلی بدردتان میخورد و چند تا مدل محبوب هم به شما نشان مي دهد.
این یکی 24 تا دنده دارد و ترمزش کنسولیه (cantilever brakes).
آن یکی پیشرانندش شیمانو هست (Shimano drivetrain) و ترمزش دیسکیه.
این مدل هم الان خیلی فروش دارد،فریمش آلومینومیه و دیسک ترمزش هیدرولیک.
هرچی بیشتر مشاور فروش به شما مشاوره میدهد،شما بیشتر گیج میشويد و پیش خودتان میگويید: "اوه، خدای من این داره چی میگه؟ ". حتی ممکنه از خیر تناسب اندام هم بگذرید و تصمیمتان را عوض کنید چرا که فکر نمیکردید خرید یك دوچرخه این قدر سخت باشد.
این اتفاق بارها و بارها توي وبسایتها هم می افتد. اگر گیج شدن در فروشگاه های فیزیکی اتفاق بيافتد، کسی هست که از او بپرسیداینهایی که میگویید یعنی چه و کدامش مناسب من است. ولی در وبسایت، کاربری که با این نوع محتوا مواجه میشود این شانس را ندارد و در کسری از ثانیه از وب سایت خارج میشود و دیگر برنمی گردد .
در طراحي سايت و تدوين محتواي آن، هميشه خود را جاي مشتري بگذاريد، و بررسي كنيد كه آيا به سوالات احتمالي آنان پاسخ ميدهيد يا نه؟
آيا مشتري با مراجعه به سايت شما، در مدت كوتاهي متوجه نوع و نحوه ي كار شما ميشود يا نه؟...
در تنظیم قرارداد_اجاره به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
طبق ماده ۴۶۶ قانون مدنی، اجاره عقدی است که به موجب آن مستأجر، مالک منافع عین مستأجره میشود. اجاره دهنده را موجر، اجاره کننده را مستأجر، مورد اجاره را عین مستأجره و اجاره بها را مال الاجاره گویند.
اجرت المسمی، اجاره بهایی است که طرفین در قرارداد یا پس از امضای قرارداد درباره میزان آن توافق کردهاند
و در مقابل، اجرت المثل اجاره بهایی است که بدون توافق طرفین و با توجه به اجاره موارد مشابه تعیین میشود.
قوانین ناظر بر عقد اجاره و روابط موجر و مستأجر به تبع تحولات اجتماعی بارها دستخوش تغییر شده است. از جمله مهمترین آنها، قانون مدنی و قوانین روابط موجر و مستأجر مصوب سالهای ۱۳۵۶، ۱۳۶۲ و ۱۳۷۶ است. هر رابطه استیجاری ممکن است تحت شمول یکی از این قوانین قرار داشته باشد. بنابراین در مورد هر قرارداد اجاره، ضروری است ابتدا قانون حاکم بر آن قرارداد معلوم شود.
کلیه اماکن اعم از مسکونی، تجاری، محل کسب و پیشه، اماکن آموزشی، خوابگاههای دانشجویی و ساختمانهای دولتی و نظایر آن که پس از مهر ماه ۱۳۷۶، با قرارداد رسمی یا عادی اجاره داده شود، مشمول قانون روابط موجر و مستاجر 1376 است.
قراردادی که در دفاتر اسناد رسمی تنظیم شده و به ثبت رسیده باشد، قرارداد رسمی است. سایر قراردادها، از جمله قراردادی که در بنگاه معاملات املاک و با استفاده از فرمهای چاپی اتحادیه تنظیم میشود، قرارداد عادی است. قراردادهای عادی صرفا در صورتی مشمول قانون سال ۷۶ است که این شرایط را دارا باشد:
۱- مدت اجاره در آن قید شده باشد.
۲- در دو نسخه تنظیم شده باشد.
۳- به امضای موجر، مستأجر و دو نفر شاهد رسیده باشد.
رسانه_حقوقی_رخداد
چه مواردی باید در تنظیم قرارداد اجاره به آن توجه شود:
الف) طرفین و سمت آنها:
مشخصات کامل موجر و مستأجر و اقامتگاه (محل سکونت یا کار) آنها باید در قرارداد ذکر شود. از آنجا که در صورت بروز اختلاف، احضاریه و دیگر اوراق قضایی به نشانی مذکور در قرارداد ابلاغ میشود، درج نشانی نادرست یا ناقص میتواند موجب بیخبر ماندن یکی از طرفین از جریان دادرسی و در نتیجه تضییع حق وی شود. بنابراین اصرار بعضی از موجران به درج نشانی محل مورد اجاره به عنوان اقامتگاه خود، ممکن است به ضرر آنها تمام شود.
در صورتی که هر یک از طرفین قرارداد از سوی شخصی دیگر و به عنوان وکیل او قرارداد را امضا میکنند حتما وکالت نامه مطالبه و پس از بررسی دقیق، تصویر آن ضمیمه قرارداد شود. ضرورتی ندارد که موجر، مالک عین مستأجره باشد و مالکیت منافع کافی است. البته در این صورت باید توجه کرد که حق انتقال منافع به غیر از وی سلب نشده باشد. به عبارت دیگر مستأجر (که مالک منافع است) میتواند در صورتی که در قرارداد اجاره، این حق از وی سلب نشده باشد، مجددا مورد اجاره را به دیگری اجاره دهد.
ب) مورد اجاره و استفاده مورد نظر:
محل مورد اجاره و ملحقات آن از جمله تلفن، پارکینگ و انباری قید شود. همچنین در صورتی که قرارداد اجاره برای مقصود خاصی مثلا سکونت مستأجر است، این موضوع نیز در قرارداد ذکر شود.
ج) مدت اجاره و مال الاجاره:
معمولا قرارداد اجاره محل سکونت برای یک سال منعقد میشود ولی اجاره برای مدت بیشتر یا کمتر منعی ندارد. مال الاجاره نیز اگر ترتیب دیگری مقرر نشود، باید نقدا و همزمان با امضای قرارداد پرداخت شود.
د) ضمانت اجرای تخلف از قرارداد:
تخلف از برخی شروط قرارداد، برای طرف مقابل، حق فسخ ایجاد میکند. ولی این حق فسخ، با توجه به زمانبر بودن رسیدگی قضایی، در بسیاری از موارد برای پیشگیری از تخلف یا جبران ضرر کافی نیست.
شایسته است هنگام انعقاد قرارداد برای تعهدات هر یک از طرفین ضمانت اجرایی همچون وجه التزام تعیین شود.
وجه التزام مبلغی است که متخلف در صورت تخلف از قرارداد باید به طرف دیگر بپردازد. مثلا در صورتی که در موعد مقرر موجر از استرداد قرض الحسنه (رهن) به مستأجر خودداری کند یا مستأجر مورد اجاره را تخلیه نکند، اگر چه میتوان از طریق مراجع قضایی، طرف متخلف را الزام به ایفای تعهد کرد، ولی معمولا خسارت ناشی از زمان تلف شده جبران نمیشود.
تعیین وجه التزام، این خسارات را جبران میکند. به علاوه وجود چنین شرطی در قرارداد، تخلف از شروط قرارداد را برای متخلف پرهزینه میکند و در نتیجه احتمال تخلف را کاهش میدهد.
*از ک حقوقدانان ایران
نتیجه ی جنگ آفلاین ها و آنلاین ها چه می شود؟
خبر: رئیس اتحادیه مشاوران املاک اعلام کرده است دیوار (اپلیکیشن) را تخریب خواهد کرد
در ایران به شکل غیرقابل باوری کسبوکارهای آنلاین طی سالهای اخیر با رشد چندبرابری مواجه شدهاند. این مساله مانند زنگ خطری برای کسبوکارهای سنتی بوده به همین خاطر آنها نسبت به آیندهشان نگران شدهاند. وقتی میبینند سهمشان از بازار درحال کاهش است و بازیگران جدید وارد بازار شدهاند ,و به علت جذابیتهایی که برای مشتری دارند، تجربه و ارزش بهتری که به مشتریانشان میدهند و حتی قیمتها را شکستهاند و با طیف جوان جامعه ارتباط بیشتری برقرار کردهاند، احساس خطر میکنند و به همین دلیل به هر طریقی تلاش میکنند تا فعالیت آنها را متوقف کنند. ممکن است که برای مدت کوتاهی اتحادیهها و اصناف با توجه به قدرت و نفوذی که دارند بتوانند در ادامه فعالیت استارتآپی مانع ایجاد و علیه آن جوسازی کنند. نمونه آن فشارهای زیادی است که طی سالهای اخیر بر شرکت دیجیکالا که در زمینه فروشگاه اینترنتی فعالیت میکند از سوی صاحبان اصناف، وارد شده است. با این حال با وجود مقاومتهای بسیار بازار سنتی،دیجیکالا متوقف نشد و هر سال در حال توسعه فعالیتهایش است و بیشترین سهم را در بازار فروشگاههای آنلاین در اختیار دارد. حتی در مقطعی لابیهایی بین اصناف صورت گرفت که تامینکنندگان عمده کالاها در بازار را تحت فشار قرار میدادند که با دیجیکالا همکاری نکنند. در این بین رشد سریع دیجیکالا باعث شد بازار سنتی دست از مقاومت بردارد. اکنون نیز شاهد هستیم در کنار دیجیکالا برخی شرکتهای جدید چون بامیلو شکل گرفتهاند و سهم خردهفروشی از بازار آنلاین در ایران تاکنون با رشد بیسابقهای مواجه شده است. به این نکته توجه کنید ضریب نفوذ تلفن همراه و اینترنت و همچنین تعداد افراد زیر 30 سال در بازار ایران بسیار بالاست. این ویژگیها را حتی برخی کشورهای اروپایی ندارند به همین جهت بازار آنلاین در ایران مزیتهای بالقوهای دارد که گروههای صنفی سنتی نمیتوانند در مقابل این بازار برای مدت طولانی مقاومت کنند. درست است در دنیا برخی استارتآپها متوقف شدهاند نمونه آن توقف اوبر در برخی کشورها یا شهرهاست اما در بازار ایران وضعیت فرق دارد و آنقدر تقاضا در این عرصه بالاست که به آسانی نمیتوان مسیر رشدی را که در عرصه آنلاین در ایران باز شده است، متوقف کرد. شاید برای کوتاهمدت گروههایی که منافعشان با رشد استارتآپها به خطر افتاده است بتوانند اختلالاتی ایجاد کنند اما پایدار نخواهد بود.
روندهای مهم بازاریابی دیجیتال که در سال2016 رشد چشمگیری داشتند
بازاریابی مکانی
فناوری Beacon در سال ۲۰۱۵ پیشرفت زیادی را تجربه کرد و در سال ۲۰۱۶ کاملاً رایج شد. BI Intelligence در ابتدای سال ۲۰۱۵ پیش بینی کرد این فناوری تا سال ۲۰۱۶ چهل و چهار میلیون دلار به فروش خرده فروشی ها کمک کند.
فناوری Beacon به برند ها اجازه می دهد موقعیت مشتری را در هر لحظه شناسایی کنند و سپس بر اساس آن، آگهی تخفیف و یا هر اطلاعات مفید دیگری که می خواهند را برای او بفرستند. آنها با فراهم کردن ارتباط و ارزش آنی برای مشتری، به دگرسویی تجارت الکترونیک به سمت تلفن های موبایل کمک مي كنند. برای مثال، یک فروشگاه پوشاک می تواند هنگامی که مشتری از نزدیکی فروشگاهش در حال عبور است و یا به کسب و کار رقیبش نزدیک می شود به او بن تخفیف ارائه کند.
شخصی سازی روی وبسایت
شخصی سازی کلید بازاریابی موفق است. ۷۳ درصد از مصرف کنندگان ترجیح می دهند از برندهایی خرید کنند که تجربه ی خرید آنها را برایشان شخصی سازی می کنند. ۸۶ درصد از مصرف کنندگان نیز اعتقاد دارند شخصی سازی در تصمیم خریدشان نقش دارد.
بسیاری از برندها این کار را از طریق ایمیل انجام می دهند، اما کاربرد شخصی سازی در سال ۲۰۱۶ گسترش یافت. معنای این گسترش برای خرده فروشی ها و فروشگاه های آنلاین چیزی نیست جز شخصی سازی آنی روی خود وبسایت. این می تواند در قالب یک دستیار خرید شخصی روی وبسایت، یک راهنمای تشخیص سبک مورد علاقه، مسیریاب وبسایت، و یا پیشنهاد خرید بر اساس فعالیت ها و انتخاب های قبلی کاربران ظاهر شود. تمام این شیوه های شخصی سازی تجربه ی خریدار، برای استفاده روی موبایل متناسب سازی خواهند شد.
صنعت خرده فروشی و تجارت الکترونیک در سال ۲۰۱۶ بیشترین دگرگونی را تجربه کرد. همه ی این دگرگونی ها نتیجه ی دگرسویی به تجارت موبایلی است. موفق ترین برندها آنهایی هستند که برای بهره گیری از روند های در حال ظهور بازاریابی موبایلی، استراتژی هایی همه جانبه داشته باشند.
دوشنبه بازار اينترنتي چيست؟
امروز ٢٨نوامبر ٢٠١٦ ،روز دوشنبه بازار اينترنتي مي باشد.
سایبر ماندی یا دوشنبه بازار اینترنتی، یکی از بزرگترین جشنواره های خرید اینترنتی میباشد.
سایبر ماندی یا دوشنبه بازار اینترنتی اولین دوشنبه بعد از آخرین جمعه ماه نوامبر (بلک فرایدی) شامل تخفیفات گسترده تقریبا تمامی شرکت ها و وب سایت هاست. نزدیکی به سال نو میلادی و شروع فصل خرید باعث محبوبیت آن در میان مردم شده است.
سایبر ماندی از سال ۲۰۰۵ و با ابتکار Shop.org بوجود آمد و خیلی زود تبدیل به یکی از بزرگ ترین رویدادهای خرید اینترنتی سال شد. میزان فروش وب سایت ها در سایبر ماندی ۲۰۱۴ بیش از ٢ میلیارد دلار بوده است.
همان طوركه در نمودار تصوير زير مشاهده ميكنيم،مقدار خريد در سايبر ماندي،هر ساله با رشد خوبي مواجه بوده و اين امر خود گواه افزايش اقبال به خريد هاي اينترنتي توسط مشتريان است.
گستردگی تخفیفات و قیمت های مناسب باعث شده سالانه بر محبوبیت خرید در سایبر ماندی در میان ایرانیان نیز افزایش یابد. تعداد درخواست ها و سفارشات ثبت شده ايرانيان در سايت هاي خريد از خارج ،در این روز و همچنین بلک فرایدی نشانی بر این واقعیت است.
سوالي كه در اين ميان به ذهن ميرسد اينست كه چرا سايت هاي ايراني نيز روزهاي خاصي در سال را براي انجام تخفيفات هماهنگ و ترغيب مشتريان به خريد برگزار نميكنند؟
البته در يكي دو سال اخير برخي فروشگاه ها برنامه هايي براي تخفيف در روزهاي خاص داشته اند ولي مسلمأ اگر روز خاصي تعيين شود و در آن اكثر فروشگاه ها تخفيفات مناسبي روي كالاهاي خود ارائه بدهند،مطمئنأ نتيجه ي بهتري حاصل خواهد شد كه هم به سود فروشندگان خواهد بود و هم مشتريان.
چرا گوگل،اینستاگرام، فیسبوک و... در چین فیلتر است؟
خوب نه اینستاگرام دارند نه فیسبوک نه دنبال مطلبی تو گوگل میگردند نه اخبار بی بی سی میخونن ... همینه که همش کار میکنن ... موضوعی برای وقت تلف کردن ندارن ...
اما داستان از چه قراره :
بسیاری از کشورها از در دسترس قرار گرفتن اطلاعات مردم خود در شبکه های اجتماعی و سایت خدمات دهنده خارجی می ترسند و سعی دارند نمونه مشابه داخلی را برای امنیت کاربران خود بسازند. کارشناسان معتقدند که چین در تلاش است با این اقدامات نفوذ گوگل را در کشورش کم کند.
کشور چین پیشرفتهترین مکانیزم فیلترینگ در جهان را دارد به طوریکه از آن به عنوان «دیوار آتش عظیم چین» یاد می شود که تاکنون توانسته بسیاری از سایت های پربازدید جهان را از بازدید جمعیت میلیاردی خود محروم کند تا فیلتر سایت های پربازدید توسط چین برای مدیران این سایت ها مشکل بزرگی باشد. اما چینی ها تاکنون چه سایت هایی را در کشورشان مسدود کردند؟
گوگل
تقریبا می توان گفت هر سرویس جدید گوگلی که راه اندازی می شود چینی ها بلافاصله برای مسدود کردن آن دست به کار می شوند. در جولای 2011 درست زمانی که گوگلی ها شبکه اجتماعی خود یعنی «گوگل پلاس» را رونمایی کردند این سایت در چین فیلتر شد. پیش از این نیز گوگل در اعتراض به سانسورهای بی شمار اینترنتی در چین دفتر خود را تعطیل کرد. مدیر اجرایی گوگل در این کشور تا به حال چندین بار از وضعیت آزادی اینترنت در چین در مصاحبه های خود انتقاد کرده است. پیش از این یوتیوب وتوییتر نیز در سال 2009 در چین فیلتر شدند.
فیسبوک
گوگل پلاس اولین شبکه اجتماعی نبود که در چین مسدود شد. پیش از این پر جمعیت ترین شبکه اجتماعی جهان یعنی فیسبوک در چین مسدود شد تا دست کاربران چینی به این سایت نرسد. فیسبوک در سال 2008 فیلتر شد و اعتراضات زیادی را از سوی کاربران این کشور به همراه داشت. یکی از دلایل فیلتر این سایت برای چینی ها انتشار گسترده اعتراضات «اویغورها» اقلیت مسلمان چین در این سایت گفته می شود.
اینستاگرام
از معدود سایت های خارجی است که در چین فیلتر نشده بود اما بعد از تظاهرات گسترده مردم هنگ کنگ و انتشار عکس های آن در این سایت، دولت چین در 19 سپتامبر امسال تصمیم به مصدود کردن این سایت گرفت.
بی_بی_سی
از میان سایت های خبری و خبرگزاری های خارجی چینی ها ترجیح دادند در اکتبر امسال سایت بی بی سی را هم مسدود کنند تا از دست اخبار این رسانه خارجی و تحلیل هایش خلاص شوند.
پشمک حاج عبدالله،دومین کالای صادراتی جمهوری اسلامی ایران به آمریکا، پس از برجام است
پشمکی که اکثر در کارگاه ها و به صورت سنتی تولید میشود، اما در چند سال گذشته برند "حاج عبد الله" کاری کرد که اکنون کمتر کسی را میتوان یافت که اسم پشمک را بشنود و یاد برند حاج عبد الله نیافتد. برندی که عزم به روز بودن کرد و ازقالب سنتی بیرون آمد و با برنامه ریزی صحیح و استفاده مناسب از تبلیغات توانست بازار پشمک را قبضه کند و در این بازار یکه تازی کند.شاید 10 سال پیش کسی فکرش را هم نمیکرد که ایران به آمریکا پشمک صادر کند ولی الان این اتفاق افتاده است. این قابلیت برای اکثر صنایع کشور که به صورت سنتی کار میکنند وجود دارد، به شرطی که اراده و خواست این کار در بین آنان وجود داشته باشد، در زیر خلاصه ای از این شرکت بیان شده است
شرکت بستنی اطمینان آذرگل که تولید کننده انواع بستنی با نام تجاری ( آدلین ) و نیز محصول پشمک با نام تجاری ( حاج عبداله ) می باشد ، کار خویش را از سال ۱۳۳۰ با تولید پشمک و بستنی بصورت سنتی آغاز نموده و در سال ۱۳۷۹ در محل فعلی شرکت واقع در شهرک صنعتی شهید سلیمی تبریز اقدام به تولید صنعتی و انبوه نموده است .
حاج عبداله روحی در سال 1302 متولد شده و کارخانه تولید پشمک و بستنی را در سال 1330 بنیانگذاری کرده است و در سال 1381 دارفانی را وداع گفته است.
صنعت پشمک به گونه ای که امروزه ما آن را می شناسیم ، مراحل تکامل خود را در شهر تبریز سپری نموده است. با وجود این سر آغاز آن را باید در شهر یزد جست ، چرا که پشمک از قاره اروپا و خاورمیانه به ایران راه یافته است . جالب است بدانیم فروش پشمک از حالت فله ای به بسته بندی مدرن و اتیکت زنی برای اولین بار توسط این شرکت جا افتاده است . بطوریکه این محصول بصورت عمده علاوه بر اقصی نقاط میهن عزیزمان ایران ، به تعدادی از کشورهای جهان از جمله کشورهای حوزه خلیج فارس ، آلمان ، استرالیا ، کانادا و نیز کشورهای آسیای میانه صادر می گردد . از دستاوردهای دهه هشتاد این شرکت ، تولید پشمک میوه ای ، لقمه ای و لقمه ای با روکش شکلاتی می باشد که در نوع اخیر برای اولین بار توسط این شرکت تولید گردیده است .
این شرکت تدوین گر اولین استاندارد ملی ایران در تولید محصول پشمک در سال 79 بوده است و نام "حاج عبداله" به احترام بنیانگذار این کارخانه به عنوان برند محصولات تولیدی مورد استفاده قرار می گیرد.
اميدواريم كه ساير كسب وكارهاي وطني نيز با الگو گيري از حاج عبدالله و به روز كردن خود،و استفاده از ابزارهاي روز مثل ماشين الات و تكنولوژي هاي جديدو... و روش هاي نوين بازاريابي از طريق اينترنت و ...بتوانند موفقيت هاي روز افزوني به دست آوردند.
چرا ايران بهشت كسب وكارهاي اينترنتي است؟
براي توضيح اين موضوع بهتر است آمارهايي را در مورد خريدهاي اينترنتي و روند رشد آنها در ساليان اخير مرور كنيم
ایرانیان سال ۹۴ چقدر اینترنتی خرید کردند؟
معاون وزیر صنعت : سال ٩٤ خرید و فروش اینترنتی در کشور با تراکنش مالی ۶۱ هزار میلیارد تومانی مواجه بود.
در سال ۹۲ حدود ۱۴ هزار میلیارد تومان خرید و فروش اینترنتی در کشور صورت گرفت که این رقم در سالهای ۹۳ و ۹۴ به ترتیب به ۵۰ هزار میلیارد تومان و ۶۱ هزار میلیارد تومان رسیده است.برآوردها نشان میدهد اقبال زیادی به خریدهای اینترنتی میان مردم وجود دارد و البته عدد و رقمهای مذکور واریز وجه از طریق دستگاههای پوز را شامل نمیشود و تنها محصولاتی است که مردم از طریق وبگردی خریداری کرده و وجه آن را به صورت آنلاین پرداخت میکنند.
حدود ۴ درصد از GDP کشور از طریق معاملات اینترنتی تامین میشود که این نشانگر اقبال مردم به موضوع خرید و فروشهای اینترنتی است.
سال ۹۲ وزارت صنعت به ۱۴۰۰ سایت نماد اعتماد ارائه کرد که اکنون این رقم به ۱۶ هزار سایت رسیده است.
براساس تصمیم دولت، خریدهای دستگاههای دولتی هم باید از طریق سایتهای اینترنتی صورت گیرد و تا سال ۹۶ هم تمام خریدهای دولت باید از طریق سامانه تدارکات دولت انجام شود.
فعال شدن معاملات اینترنتی در فضای جدید پیش روی اقتصاد ایران بسیار مناسب است، توجه به خرید و فروشهای اینترنتی میتواند به رونق تجارت كشور بینجامد، ضمن اینکه زمینه را برای جلوگیری از رفت و آمدهای زائد درون شهری و حتی بین المللی فراهم کند.
با توجه به گسترش فزاينده نفوذ اينترنت در بين ايرانيان، ضرورت ورود كسب و كارها به اينترنت و بهره برداري از ظرفيت هاي آن بيش از پيش احساس مي شود.
تفاوت فروش و بازاریابی با الهام از فیلم "گرگ وال استریت"
امیدوارم به سینما علاقمند باشید و فیلم “گرگ وال استریت” ساخته “مارتین اسکورسیزی” و با بازی درخشان “لئوناردو دی کاپریو” را دیده باشید. در یکی از سکانسهای پایانی فیلم ، جردن بلفورت (لئوناردو دی کاپریو) در سمیناری که همگی مدیران فروش هستند، خودکاری از جیب در میآورد و از حضار میخواهد خودکار را به او بفروشند. خودکار را به یک نفر میدهد و شخص مقابل شروع میکند به تعریف از آن. ” چه خودکار جذاب و جالبی و …” جردن میگوید: قانع نشدم و خودکار را میگیرد و به نفر بعدی میدهد. نفر بعدی هم به توصیف خودکار میپردازد. جردن خودکار را از او هم میگیرد و به نفر بعدی میدهد. این در حالی است که در ابتدای فیلم جردن از دوست مواد فروشش می خواهد که خودکار را به او بفروشد. دوستش از او شماره اش را میخواهد و جردن میگوید خودکار ندارم ! دوستش میگوید: بفرمائید خودکار !
این یعنی فروش! یعنی ایجاد نیاز …
با این مثال میخواهم بگویم فروش یعنی تغییر شرایط از طریق مهارت های فروشنده. این در حالی است که بازاریابی، با شرایط آن طور که هست برخورد می کند. به عبارت ساده تر فروش ترغیب است و بازاریابی آنالیز اوضاع.
اسکورسیزی ذهنیت بازاریابی من را به خوبی نمایش میدهد: هیچ کسی آن چیزی را که شما میفروشید، نمیخرد، افراد آن چیزی را میخرند که برای آنها ارزش دارد. اما متأسفانه بازاریابان بخش اول جمله (هیچ کسی آن چیزی را که شما میفروشید، نمیخرد) را نادیده میگیرند و سعی در غالب کردن محصولات دارند.
فروشنده باید در ایجاد نیاز مصنوعی در خریدار متبحر باشد. او باید خریدار را متقاعد به خرید چیزی کند که نیاز ندارد. زمانی که احساس نیاز ایجاد شد، در مورد شرایط قرارداد صحبتها ادامه پیدا میکند.
در بازاریابی بازاریاب میباید پیشنهادی ارائه کند که نیاز مشتری را در زمان و مکان مناسب و با زبان او پاسخگو باشد. بنابراین اثربخش ترین شیوه بازاریابی تعامل با نیاز مشتری است و نه دستکاری نیازها.
این جملهی طلایی این نگارش است : "فروش عبارت است از پیدا کردن مشتری برای محصولات خود و بازاریابی یعنی حصول اطمینان از اینکه شما اقلام مورد نیاز مشتری را در اختیار دارید." نوشته: دکتر محمدجواد نیکبخت
افتادن در دام خطای هزینهی هدررفته
فیلم افتضاح بود. بعد از یک ساعت، در گوش همسرم گفتم "پاشو برویم خانه". گفت "بهیچوجه. قرار نیست سی دلارمان را دور بریزیم." با اعتراض گفتم "این توجیه درستی برای ماندن نیست. چه بمانیم و چه برویم، سی دلار را خرج کردهایم. این عامل نباید در تصمیم ما نقش داشته باشد."
روز بعد، در یک جلسهی بازاریابی شرکت کردم. چهار ماه از شروع فعالیت کمپین تبلیغاتی میگذشت. حتي یکی از اهدافمان نیز محقق نشده بود. به نظر من بهترین راه، انصراف از کمپین بود اما مدیر تبلیغات با اصرار میگفت "ما سرمایهگذاری زیادی برایش انجام دادهایم. اگر الان متوقفش کنیم، یعنی همهی این هزینه ها بیدلیل بوده." او هم یکی از قربانیهای خطای هزینهی هدر رفته است.
سرمایهگذاران اغلب قربانی این خطا هستند. بیشتر وقتها، تصمیمهای تجاریشان را براساس قیمت خرید میگیرند. آنها میگویند: "پول زیادی به خاطر این سهام از دست دادهام، الان نمیتوانم بفروشمش." به شکل طنزآمیزی، هر چه سهامی ضرر بیشتر بدهد، سرمایهگذاران، تمایل بیشتری برای نگهداشتنش دارند.
کنکورد، نمونه بارز یک پروژهی ناموفق دولتی است. هر دو طرف قرارداد (بریتانیا و فرانسه) از مدتها قبل میدانستند تجارت این هواپیمای مافوق صوت هرگز به صرفه نبوده، اما کماکان به صرف مبالغ هنگفت ادامه دادند، شاید فقط برای حفظ ظاهر. به همین دلیل، اغلب خطای هزینهی هدر رفته را اثر کنکورد هم مینامند.
تاریخ ارسال پست: 22 / 10 / 1395 ساعت: 12:23 قبل از ظهر
حضور در اینترنت، ضرورت گریز ناپذیر کسب و کارها
تا چند سال پیش اگر در جست وجوی فردی برای تغییر دکوراسیون منزل خود بودید یا برنامه پخش فیلم سینماها را می خواستید، باید به کتاب های راهنمای شرکت ها یا روزنامه ها مراجعه می کردید اما امروزه تعداد رو به افزایشی از مصرف کنندگان برای یافتن انواع اطلاعات مورد نیاز خود به اینترنت مراجعه می کنند. با توجه به افزایش شدید ضریب نفوذ اینترنت در جوامع مختلف،وضعیتی پیش آمده که در آن کسب وکارهایی که در این شبکه حضور ندارند از رشد باز مانده اند و رقبا مشتری های آن ها را جذب ميكنند.
تحقیقات نشان می دهد داشتن یک سایت در اینترنت باعث می شود مشتری ها، کسب و کار شما را جدی بگیرند.
در ادامه مطلب حاضر، به برخی از علل لزوم داشتن یک سایت در اینترنت برای کسب و کار خود اشاره می شود:
۱) مشاهده شدن:
الگوی جست وجو برای یافتن شرکت ها از سوی مشتری ها به شدت تغییر کرده است. گسترش استفاده از اینترنت باعث شده مصرف کنندگان از این شبکه برای جست وجوهای خود استفاده کنند. همچنین از این طریق زمان جست وجو محدود نیست و مشتری هر لحظه قادر به انجام این کار است. به طور خلاصه باید گفت اکنون اینترنت مطمئن ترین راه برای مشاهده شدن از سوی مشتری ها و ارایه ارزان اطلاعات کافی به آن هاست.
۲) دسترسی نامحدود:
با حضور در اینترنت از طریق یک سایت، مشتری های شما به کسانی که از لحاظ فیزیکی نزدیک مغازه تان هستند محدود نخواهد بود. در حال حاضر بسیاری از شرکت ها در ایالات متحده مستقر هستند اما مشتری های آن ها در آسیا زندگی می کنند.
پيشبيني ٧ روند غالب فناوری در سال٢٠١٧
مجله فوربس در ماه میلادی گذشته، روندهای غالب فناوری در سال 2017 را به شرح زیر معرفی نموده است:
اینترنت اشیا (IOT) و فناوری خانه هوشمند:
تلاش شرکتهای بزرگی همچون گوگل، آمازون و اپل برای ایجاد تجربهای خوشایند از وسایل خانگی متصلبههم
واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR): گسترش دامنه نفوذ این فناوریها به صنایعی فراتر از صنعت بازی و سرگرمی (در سال 2016، بازی پوکمونگو، بیش از 100 میلیون بار دانلود شد!)
یادگیری ماشین (ML):
استفاده از این فناوری، برای ارائه پیشنهادهای بهتر به مشتریان براساس خریدهای قبلی آنها (تقویت الگوریتم سیستمهای توصیهکننده خرید)
اتوماسیون:
اتوماتیکسازی فرایندهای بیشتری از سازمانها و به دنبال آن، حذف بخش دیگری از مشاغل سازمانی غیردانشبنیان
کلانداده (Big Data) کیفی:
حرکت از تحلیلهای کمی و عددی داده به سمت تحلیلهای کیفی و انسانی
یکپارچگی دیجیتالی/ فیزیکی:
تلاش کسبوکارهای سنتی برای استفاده بیشتر از خدمات دیجیتالی و حرکت کسبوکارهای دیجیتالی به سمت خدمات فیزیکی
همهچیز مطابقمیل (Everything on Demand):
رواج بیشتر هزاران اپلیکیشن موبایل، برای مرتفعنمودن درصد بیشتری از خواستههای مشتریان، به طریق سهل و خوشايند
راهكارهايي مفيد براي بهتر ديده شدن کسب و کارها
١- به فکر راه انداختن پادکست و ویدیو کست باشید.
البته نه راجع به محصولات یا خدماتی که ارائه میکنید بلکه راجع به علایقی که مشتریان محصولات یا خدماتتان دنبال میکنند. یکی از مزایای پادکستها و ویدیوکست ها این است که جایگاه بسیار خوبی در رتبه بندی گوگل دارند و مشتریان به راحتی با جستجو در گوگل به آنها دسترسی پیدا خواهند کرد. همچنین با این روش شما این شانس را دارید که به عنوان صاحب یک کسب و کار، رابطهی مجازی محکمی با شنوندگان خود برقرار کنید. مردم تمایل دارند با کسانی معامله کنند که برایشان آشنا هستند، دوستشان دارند و بهشان اعتماد میکنند.
۲- به فکر تولید کتابهای الکترونیکی و انتشار آن باشید.
همواره جریان بازار به سمت کسب و کارهایی هست که نفوذ و اعتبار بیشتری در یک صنعت خاص برای خود دست و پا کردهاند. چاپ کردن یک کتاب میتواند باعث افزایش اعتبار شما شود به خصوص که از طریق اینترنت این کار بسیار هم آسان هست.
انتشار کتابهای الكترونيكي باعث میشود که شما توجه رسانه ها را به خود جلب کنید و در عین حال به شما کمک میکند که ارتباط بسیار خوبی با خوانندگان خود برقرار کنید. کاری که به احتمال زیاد رقبای شما انجام نمیدهند.
۳- دادهکاوی از اهمیت فوقالعاده بالایی برخوردار است.
با اطمینان میگویم که استفادهی زیرکانه از آمارها و الگوهای فروش باعث افزایش گردش مالی و درآمد میشود.وقتی بحث الگوهای رفتاری مشتریان در میان باشد، دادهکاوی این الگوها تبدیل به یک ماشین پولسازی تمام عیار میشود”
بارها مشاهده شده است که مشتریان خرید آنلاین مدام برای خرید محصولات خود بین موبایل، شبکههای اجتماعی و وب تغییر کانال میدهند و هر بار از کانال مختلفی برای خرید محصولات مشابه استفاده میکنند. این جابجائی بین کانالهای مختلف حجم بالایی از اطلاعات در رابطه با تمایلات آنها را در اختیار ما قرار میدهد. بنابراین کمپانیها باید شیوهی نمایش محصولات خود را به صورتی طراحی کنند که جوابگوی این تغییر کانال باشد. به این معنی که مشتری تجربه یکسانی را از یک خرید اینترنتی بدون توجه به کانالی که برای خرید استفاده میکند، داشته باشد. این کار باعث افزایش مشتریان دائمی برای هر شرکتی میشود.
۴. از فرستادن ایمیل و تولید محتوا در شبکه های اجتماعی تحت نام برند چشمپوشی نکنید اما محتواها راکه به مشتریان میفرستید همواره به روز نگاه دارید.
نوشته ي استاد بهرنگ احمدي
چرا فعالان کسبوکارهای سنتی کسبوکارهای اینترنتی را تهدید می بینند؟
هنگامی که در دنیا استارتآپها در حال شکلگیری بودند، کلایتون کریستین نظریه نوآوری (یا فناوری) مختلکننده (Disruptive innovation or technology) را در سال 1995 مطرح کرد. این پروفسور آمریکایی در آن مقطع پیشبینی کرد استارتآپها با توجه به قدرتی که در آینده به دست خواهند آورد میتوانند بازارهای آفلاین یا سنتی را مختل کنند و بازارهای جدید با بازیگران تازه ایجاد کنند. دیگر بازیگران سنتی بازار نمیتوانند اثرگذاری چندانی بر قیمتها و روند بازار داشته باشند. به عبارت دیگر در دنیا بسیاری از بازارهای آفلاین از بین رفتهاند و بازارهای آنلاین جایگزین آنها شدهاند.
بهطور مثال از زمانی که شرکت آمازون وارد عرصه فروش کتاب شد پس از مدتی کتابفروشیهای شهرهای مختلف آمریکا تعطیل شدند چون هر کسی کتاب نیاز داشت به سایت آمازون مراجعه میکرد و سفارش اینترنتی میداد. این اتفاق برای بسیاری از کسبوکارهای آفلاین در آمریکا رخ داده است.
بگذارید کمی عقبتر برویم. در طول سالها شاهد بودیم هر تکنولوژی و فناوری جدید که آمد به سرعت جایگزین تکنولوژی قبلی شد و تکنولوژی قدیمی به فراموشی سپرده شد. یک مثال خوب سیر ارسال پیغام از تلگراف به تلکس و فکس و ایمیل و اپلیکیشنهای موبایل مانند تلگرام است یا سیر دوربین از مدلهای آنالوگ قدیمی به مدرن و سپس دیجیتال و نهایتاً موبایل که باعث شد فروش دوربینهای دیجیتال غیرحرفهای به حداقل برسد. میتوانیم نتیجهگیری کنیم که همواره در طول زمان تکنولوژیهای جدید و نوآوری پیروز شده است و مسیر خود را به هر طریقی در جوامع باز کرده است.
باید بپذیریم در دنیای امروز استارتآپها یا کسبوکارهای اینترنتی به هر شکلی میتوانند جایگزین کسبوکارهای سنتی شوند. ممکن است کمی زمان ببرد یا با موانع و مشکلاتی مواجه شوند اما در بلندمدت برنده میدان کسبوکارهای آنلاین و استارتآپها هستند. به هر حال کسبوکارهای آفلاین به خوبی آگاهند که اگر بخواهند روند فعلی را ادامه دهند دیر یا زود کسبوکارهای آنلاین جایگزین آنها خواهند شد. بنابراین طبیعی است که آنها احساس خطر کنند و با کسبوکارهای آنلاین مقابله کنند.
تا حالا می دونستید که میشه کارآفرینان رو به 6 دسته با ویژگی های خاص تقسیم کرد؟
می دونید استیو جابر تو کدوم دسته قرار می گیره؟ بیل گیتس چطور؟
شما در کدامیک از پروفایل های کارآفرینی قرار می گیرید؟ نوآور، نابغه، استراتژیست، رویایی، اواکننده یا ماشین؟ پس از کار با دانشمندان برتر علوم اجتماعی برای بررسی بیش از 30.000 کارآفرین و ربط دادن نتایج به عملکرد واقعی هزاران شرکت، این نتیجه حاصل شد که اکثر کارآفرینان موفق در یکی از این 6 پروفایل قرار می گیرند:
1- اغواکننده: پرشور و مشتاق است و تقریبا هر چیزی را می تواند بفروشد. آنها به شدت بی پروا و هوشیار بوده و اجازه نمی دهند چیزی سر راه آنها قرار بگیرد.
مثال: زیگ زیگلار، ماری کِی اَش
2- نوآور: همواره در حال پیشروی و ماجراجو است. نوآور، دائماً به دنبال به چالش کشیدن ایده های قدیمی بوده و ایده های جدید و غیرمعمول پیدا می کند.
مثال: تونی هسیه، ایوان ویلیامز
3- ماشین: کارها را به سادگی انجام می دهد. استعداد حل مسائل و دستیابی به سطح بالایی از بازدهی را دارد. آنها همیشه کارها را با کیفیت و به سرعت انجام می دهند.
مثال: بیل گیتس، لَری الیسون
4- نابغه: به طور مادرزادی از غریزه کسب و کار برخوردار است. آنها هوش و قیافه فیلسوفانه دارند و مهارت های اجتماعی قدرتمند، آنها را به سوی موفقیت راهنمایی می کند.
مثال: الون ماسک، لَری پِیج
5- استراتژیست: یک متفکر خلاق و ماهر است. استراتژیست، همواره در حال چیدن برنامه بازی است. عادت آنها به تفکر طولانی، باعث موفقیت می شود.
مثال: استیو جابز، مارتا استیوآرت
6- رویایی: ایده های جدید و خلاقانه را با شور و اشتیاق ترکیب کرده و از آن برای رسیدن به موفقیت استفاده می کنند.
مثال: اُپرا وینفری، تد ترنر
ژيلت چگونه متولد شد؟
کینگ کمپ ژیلت، فروشنده ای دوره گرد و مردی خیالباف بود او به تمام شهرها سفر میکرد تا اجناسش را بفروشد در حالی که رویای خلق جامعه آرمانی را در سر می پروراند عاری از فقر، جرم و جنایت و جنگ باشد.
همچنین آرزوی ابداع وسیله یا راهی را داشت تا او را به شهرت و ثروت برساند اما برای هیچ یک از اختراعاتش، نتوانست پولی بدست آورد.
چیزی که زندگی ژیلت را عوض کرد، سر بطری نوشابه بود.
ژیلت، فروشنده ویلیام پینتر، مخترع سر بطری بود پینتر به ژیلت گفت که کلید موفقیتش تولید محصولی بوده است که مشتریان پس از یکبار مصرف، آن را دور می انداختند و جدیدش را می خریدند.
ژیلت سالها وقت صرف کرد تا فهرستی از کالاهای یکبار مصرف را تهیه کند.
یکروز صبح در سال 1895، تیغ ریش تراشی اش را برداشت تا صورتش را اصلاح کند در آن دوران، تیغ ها لبه فولادی کلفتی داشتند که آنها را باید مرتب به چرم میکشیدند تا تیز بمانند، تیغ ژیلت آنقدر کند شده بود که به چرم کشیدنش نیز فایده ای نداشت، باید آن را پیش چاقو تیز کن می برد تا تیزش کند.
اینجا بود که فکر بکری به ذهنش رسید ، ژیلت نخستین سالی که محصولش را به بازار عرضه کرد، 51 تیغ و کمتر از دویست لبه تیغ فروخت سال بعد، نودهزار تیغ و 15 میلیون لبه تیغ فروخت ، ژیلت تا آخر عمرش، بیش از بیست میلیون تیغ در سال فروخت.
چرا لبه تیغی به نازکی کاغذ و آنقدر ارزان نسازیم تا بتوان پس از یکبار مصرف آن را دور انداخت؟ هشت سال طول کشید تا ژیلت به این فکر جامه عمل بپوشاند اما تیغ ژیلتی که در سال 1903 به بازار آمد برای همیشه ریش تراشی را عوض کرد. همچنین راه را برای فرهنگ یکبار مصرف امروزی باز کرد که در نوع خود تحولی بود...
«آنرا یافتم. ثروتمند شدیم.»
این جمله ای بود که ژیلت پس از آنکه فکر تیغ یکبار مصرف به ذهنش رسید، درنامه ای به همسرش نوشت
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
کیفیت محصول و خدمات
اگـر شما فروشنده خوبی هستید، میتوانید هر چیزی را فقط برای یک بار به هر کسی بفروشید!
این نگرش شما به کیفیت خدمات اسـت که تعیین میکند شــما باز هم می توانید به او چیزی بفروشید یا نه!
در واقع ماهیـت کیفیت خدمات است که رابطه ای بلندمدت با مشـتری را شکل می دهد.
رابطه هایی که هــر یک از مشـتریان احساس کنند مایلند شما را دنبال کنند.
تاکنون برای ایجاد چنین رابطه هایی چه کاری کردهاید؟
ایـن ضربالمثل را بـه یاد داشته باشید که شما بـا اعمالتان مورد قضاوت قرار می گیرید و نـه با گفته هایتان.
احداث واحد بازیافت باطری فرسوده
باتریهای سربی اسیدی مجموعههایی کوچک برای ذخیره انرژی از طریق استفاده کنترلشده از واکنشهای شیمیایی هستند
براساس تحقیقات صورت گرفته از سوی دفتر بررسی آلودگی آب و خاک سازمان حفاظت محیط زیست، اینگونه باتریها به دلیل غیرقابل بازگشت بودن واکنشهای شیمیایی دارای دوره عمری مشخص هستند و پس از رسیدن به انتهای دوره عمری خود، با وجود محتوای فلزی بالا بویژه سرب، غیراستفاده و فرسوده و در گروه پسماندهای ویژه تقسیمبندی میشوند
حقیقت نشان میدهد بازیافت آنها و وارد کردن فلزاتی نظیر سرب، قلع، آنتیموان، آرسنیک و مواد آلی نظیر پلیپروپیلن حاصل از بازیافت آنها به چرخه صنعت امری اقتصادی است ولی به دلیل وجود خطرات مواد مختلف موجود در ساختار آنها بویژه فلزات سنگین، رعایت اصول بهداشتی و زیست محیطی ، استفاده از فناوریهای نوین در جمعآوری و مراحل پیشبازیافت و بازیافت آنها ابداع شده است
کارشناسان معتقدند اجرای بازیافت زیست محیطی و بهداشتی برای این پسماند های ویژه در کشور نیازمند درنظرگیری راهبردها و خط مشی هایی است که بر اساس اولویت های کشور تعیین و تعریف شده و باید در جهت تدوین چارچوبی قانونی برای جمع آوری، حملونقل و بازیافت باشد
باید توجه کرد که ایجاد سیستم جمعآوری تحت چارچوبی قانونی یکی از اولین مراحل مدیریت صحیح زیست محیطی باتری های فرسوده است
روش های بازاریابی نوین
اگر درآمريكا از یک نمایندگی یک شرکت خودروسازی ماشین خریده باشید احتمالا براى تان این اتفاق خواهد افتاد؛
پس از گذشت مدتی از تسویه بهای خودرو، از طرف شرکت یک چک به مبلغ بسیار کم مثلا 5 دلار، برای شما ارسال خواهد شد.
تحت این عنوان که ما حساب کتاب کردیم متوجه شدیم شما به اندازه 5 دلار از شرکت ما طلبکار هستید و این چک به همین منظور برای پرداخت بدهی شرکت به شماست.
اگر با دانشکده های اقتصاد و بیزینس سروکار داشته باشید باید بدانيد این چک یک روش تبلیغاتی نوین است.
این شرکت ها متوجه شده اند چنین روش هایی علاوه بر هزینه بسیار پایین تاثير بسیار بیشتری از بیلبوردهای خيابانى و تیزرهای تلويزيونى بر مخاطب دارد و تا عمق روح و قلب مشتری نفوذ خواهد کرد؛
با این روش مشتری حس بسیار خوبی نسبت به درستکاری شرکت پیدا می کند و عملا در ادامه زندگی یک طرفدار پروپاقرص و ابزار تبلیغی رایگان برای آن خواهد شد.
از آنجا که یکی از بهترین و تاثيرگذارترین مدل تبلیغات، روش دهان به دهان مردمی ست شرکت ها با ارسال یک چک به مبلغ ناچیز که حتی از هزینه پست آن هم کمتر است سود بسیاری خواهند برد.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
طرح احداث واحد تولید پودر گوشت
آرد يا پودر گوشت فرآوردهاي است كه مازاد كشتار گاهي , كنسرو سازي ( كنسرو گوشتي ) ، لاشه و اندامهاي ضبطي حيواناتي كه در كشتارگاه به علل مختلف براي انسان غير قابل مصرف تشخيص داده مي شوند و همچنين ضمائم قرمز لاشه ( كبد , قلب , ريه ها) و ضمائم سفيد لاشه (معده و روده كه خالي و شسته شده باشد) و دستها و پاها بدست مي آيد.
پودر گوشت به عنوان منبع پروتئين و اسيدهاي امينه در تغذيه دام، طيور و آبزيان داراي حساسيت هاي بسياري در ايران و جهان ميباشد.
عملا براي توليد پودر خوراكي براي دام و طيور ميتوان از تمام منابع گوشتي استفاده كرد .اما بسياري از اين منابع از كيفيت بالايي برخوردارند و لذا مصرف خوراكي دارند و بالطبع استفاده از آنها براي پودر گوشت و سپس خوراك دام و طيور مقرون به صرفه نميباشد .
بنابراين در فرآيند توليد پودر مي بايستي از منابعي بهره برد كه غير خوراكي باشند يا به عبارتي ديگر استفاده از ضايعات گوشتي پيشنهاد ميگردند.
با توجه به رشد روز افزون جمعيت، نياز انسان به غذا و همچنين اهميت مواد پروتئيني و گوشتي در سبد غذايي خانواده ايراني، پرورش دام و طيور و آبزيان روز به روز اهميت بيشتري پيدا ميكند.
غذاي دام در رشد و كيفيت گوشت حاصل از آن نقش مهمي را ايفا ميكند حتي غذاي دام در طعم گوشت دام و طيور و آبزيان نقش به سزايي دارد لذا با توجه به انچه كه ذكر شد، غذايي كه بتواند نياز هاي دام و در نتيجه انسان را ارضا نمايد از اهميت خاصي برخوردار است.
توليد دكمه پيراهن يا لباس
يكي از كارهاي درآمد زا و پرسود ديگري كه ميتوانيم انجام دهيم، توليد دكمه پيراهن يا لباس است.
شايد بنظرتان مسخره و بي اهميت باشد ولي مطمئن باشيد يكي از شغلهاي بسيار سودآور و پول سازي ميباشد كه به سادگي و راحتي ميتوانيم آن را انجام دهيم.
ما براي توليد دكمه به چه چيزي نياز داريم؟ پلاستيك.
براي تهيه پلاستيك ميتوانيم به چند روش عمل كنيم :
1 يكي اينكه مواد اوليه پلاستيك را از بازار بخريم.
2 راه ديگر اين است كه مواد پلاستيكي كه در سطح شهر و بسيار راحت قابل دسترسي است را جمع آوري كرده و آنها را آسياب كنيم و مواد اوليه توليد دكمه را در اختيار داشته باشيم.
در صورتيكه بخواهيم از روش دوم استفاده كنيم، بايد يك دستگاه آسياب پلاستيكي را با قيمت تقريبا سه ميليون تومان بخريم و مواد پلاستيكي مانند بطري آب، بطريهاي مواد شوينده و يا هر وسيله پلاستيكي ديگر را در منزل يا كارگاه خرد و آسياب كنيم و بدين صورت مواد اوليه را آماده كنيم در غير اينصورت ميتوانيم مواد پلاستيكي را از بازار تهيه كنيم، يعني يك كيلو پلاستيك خرد شده مورد نياز خود را از بازار به قيمت تقريبي دو هزار تومان بخريم يعني هر كيلو پلاستيك خرد شده تقريبا دو هزار تومان
حال كه مواد اوليه آماده شد ميتوانيم از ظرفيت خالي كارخانجات يا كارگاه هاي كشور استفاده كنيم بدين صورت كه ما به كارخانه مراجعه كرده و با كارخانه به توافق برسيم كه ما مواد اوليه را براي آنها تامين كرده و آنها براي ما دكمه را توليد كنند و ما مبلغي به آنها بپردازيم به عبارتي تامين مواد اوليه از ما و ابزار و ماشين آلات از كارخانه
اجازه دهيد كمي بيشتر توضيح دهم : ما هر كيلو پلاستيك خرد شده را كه بعنوان مواد اوليه استفاده ميكنيم را دو هزار تومان ميخريم اگر وزن هر دكمه تنها يك گرم باشد، ميتوانيم با يك كيلو پلاستيك، هزار عدد دكمه توليد كنيم. اگر هر عدد دكمه را پنجاه تومان بفروشيم ميشود پنجاه هزار تومان يعني با يك كيلو مواد اوليه به قيمت دو هزار تومان ميتوانيم پنجاه هزار تومان بدست آوريم.
اگر سي هزار تومان را بابت توليد هركيلو دكمه، به كارخانه بدهيم باز هم هجده هزار تومان براي ما باقي ميماند يعني از يك كيلو پلاستيك با قيمت دو هزار تومان، ميتوانيم هجده هزار تومان سود خالص بدست آوريم!
براي فروش دكمه هاي توليد شده ميتوانيم به توليدي هاي لباس در كشور مراجعه كرده و دكمه ها را به آنها بفروشيم ، خدا رو شكر چيزي در مملكت ما وجود دارد، خياطي و توليدي لباس است كه خيلي راحت ميتوانيم محصولاتمان را بفروش برسانيم
اگر ده كيلو پلاستيك بخريم، بيست هزار تومان ميشود ، با اين بيست هزار تومان مواد اوليه، ميتوانيم سيصد و شصت هزار تومان سود خالص داشته باشيم. با كمتر از صد هزار تومان ميتوانيم شغل خوبي راه اندازي كنيم ، نه چيزي ضرر كرده ايم و نه سرمايه زيادي از دست خواهيم داد
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
میشل آمس
در کتاب خود دلايل زير را براي شکست کسب وکارها در سال اول فعالیت خودشان بيان کرده است:
1- رقابت
2-فروش پائين
3- عدم کنترل قوي
4- عدم وجود تجربه
5- نداشتن جايگاهي مناسب
6 -عدم سرمايه کافي
7 -قراردادهاي اعتباري ضعيف
8- سرمایهگذاری بيش از اندازه در دارائیهای ثابت
9- استفاده شخصي از سرمایههای تجاري
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
ترفندهایی که کسب وکارهای خرد و مصرفی برای بیشتر خرج کردن مشتری به کار می گیرند:
1- هدیه رایگان: هیچ چیز در دنیا رایگان نیست، محصول اصلی را با دیگر محصولات مشابه مقایسه کنید، می بینید که هدیه شما شاید خیلی هم گران باشد.
2- یکی بخر دو تا ببر: مشابه حالت پیشین باید قیمت بالای همان محصول خریداری شده را هم در نظر داشت. البته می شود فرض کرد در نگاه شرکت و از نظر حسابداری این کار به گردش بیشتر موجودی و کاهش ذخیره انبار می انجامد که در شرایط تورمی یا هزینه بالای انبارداری ترفند موثری است.
3- کمیابی: با عبارت هایی نظیر "چند قلم دیگر بیشتر نمانده است"، "به هر نفر فقط دو تا" و مانند آن حس ضرورت در مشتری تحریک می شود، خود را در برابر قفسه های رو به خالی شدن در فروشگاه تصور کنید، محرک خوبی نیست؟
4- انتظار در صف: در فرنگ گاهی مجبورید از شب تا صبح برای یک خرید عالی پشت در فروشگاه ها بخوابید یا در جاهای دیگر در صف انتظار بکشید، خستگی باعث می شود که توان شما کاهش یابد و بدون تمرکز کافی نسبت به کوچکترین پیشنهاد تخفیف واکنش نشان دهید و خرید را انجام دهید.
5- تخفیف های قابل توجه: کافی است درصد قابل توجهی تخفیف ارائه کنند تا دست وپای مشتری برای خرید سست شود، نوعی حس زیان بالقوه از نخریدن به مشتری وارد می شود، بدون آنکه از قیمت اولیه که تخفیف روی آن اعمال شده است خبر داشته باشد. هرچند در ایران نیاز به تایید اتحادیه برای ارائه چنین تخفیف هایی است، ولی راه برای دور زدن زیاد است. گفته شده است اگر این تخفیف در جاهایی مانند داروخانه به صورت دستنویس باشد اثرش بیشتر هم هست.
6- محرک های روانی: بیرون آمدن از یک فروشگاه با سبد خالی برای مشتری جالب نیست، به ویژه در فروشگاه های بزرگ و در مسیر خروج بسیاری از اقلام کوچک و ارزان را در دسترس شما می گذارند، وقتی در صف پرداخت هستید، مراقب قفسه های دلفریب اطراف باشید.
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
چطور از بیکاری نجات پیدا کرده و کسب درآمد کنیم؟
۱- در خانه ننشينيد و منتظر يک پيشنهاد شغلی باشيد .
جويندگان کار فکر می کنند که پيدا کردن شغل جديد کار خيلی مشکلي است ، لذا همينطور فقط در خانه منتظر مي نشينند و با کسي ملاقات نمي کنند ، که البته اين کار فقط پيدا کردن شغل جديد را براي آنان به تعويق می اندازد ، اين را بدانيد که نشستن و منتظر زنگ تلفن ماندن شما را در ليست حقوق بگيران قرار نمی دهد.
۲ - جستجوي خود را در يک پيشه محدود نکنيد
اغلب کساني که به دنبال کار هستند يک نظر ثابت در مورد انتخاب شان دارند . اگر آنها فقط در پيشه بخصوصي در دوران کاري خود مشغول بوده اند ، مسلما به دنبال شغلي که با آن هنر و پيشه سرو کار داشته باشد مي گردند . تمايل آنان به شغلي که نسبت به آن آشنايي دارند بيشتر است تا يک شغل ناشناخته اگر ديد خود را محدود به يك شغل کنيد ، مسلما جستجوي شما طولاني تر خواهد شد و مدت هاي زيادی بايد بدنبال کار بگرديد.
۳ - فرصت هاي خارج از شهر را از دست ندهيد
اگر فقط در محدوده پايتخت و شهرهای بزرگ به دنبال کار برويد مسلما دامنه جستجوی خود را محدود کرده ايد و جستجوي شما موثر و کافي نيست. شکارچيان کار دريافته اند که شانس موفقيت آنها با وسيع بودن محدوده جستجو زيادتر خواهد شد. هنگامي که شغل مناسبي در شهر خود پيدا نکرديد ، معمولا اگر جای ديگری بگرديد موفق خواهيد شد.
۴ - هرگز پيشنهاد استخدام به شرط پيدا کردن جای خالی را نپذيريد
اين بدترين پيشنهادی است که ممکن است به شما بکنند .
با اين کار روند رو به رشد جستجوی کار را برای شما متوقف می کنند. مرکز اين ذهنيت را در شما ايجاد می کند که هر لحظه ممکن است استخدام شويد و اين نمی گذارد شما به دنبال شغل ديگری برويد.
۵ - نامه نگاري راه خوبی براي پيدا کردن کار نيست بلکه مراجعه کردن بهتر است.
ترس از پذيرفته نشدن در کاری ممکن است باعث شود شما در خانه بمانيد و راه مطمئن تر يعني نامه نوشتن را در پيش بگيريد. حقيقتا نوشتن نامه روش ۱۰ سال پيش است. مطالعات بيان مي کند که درصد پاسخ به نامه بيش از ۱% نيست ، حتي اگر بوسيله يک نويسنده ماهر نوشته شده باشد.
بعضي شرکتها امروزه تعداد زيادی از نامه هايي که از جويندگان کار مي آيند را بدون اينکه بخوانند دور می ريزند!
۶ - مصاحبه پشت تلفنی انجام ندهيد. مصاحبه بايد حضوري باشد
بعضي از جويندگان کار تلاش دارند که از مصاحبه حضوري دوري کنند، چون مصاحبه تلفني روش راحت تري براي شنيدن جواب رد است. بزرگترين ضرر اين نوع مصاحبه اينست که ممکن است حق کشی در اين ميان باشد، پس براي مصاحبه حضوری خود را آماده كنيد تا شغل را بدست آوريد.
۷ - براي مصاحبه دير نکن
بعضي از مردم خيلی به خود افتخار می کنند که هميشه دير در مکان مورد نظر حاضر مي شوند. آنها فکر می کنند دير وارد شدن مد است و خيلی توجه ديگران را جلب مي کند ، ولي اين نوع جلب توجه کردن آنی نيست که شما می خواهيد. اگر شما در وقت مصاحبه دير برسيد حتی با يک دليل موجه ،شما احتمالا خوب نمی توانيد تاخير خود را توجيه کنيد.
کارفرما انتظار دارد شما منظم و سروقت باشيد. بدانيد کجا مي خواهيد برويد و چقدر طول مي کشد به آنجا برسيد و چند دقيقه هم به آن اضافه کنيد و برنامه خود را طوري طراحی کنيد که حداقل ۱۰ دقيقه قبل به آنجا برسيد.
۸ - وسط مصاحبه آن را قطع نکنيد
بعضی ها ناگهان تصميم می گيرند که شغل برای آنها نيست و ممکن است پيشدستی کنند و با احتمال پذيرفته نشدن در آن شغل و يا آماده نکردن جواب مناسبی براي مصاحبه کننده ، ناگهان تصميم می گيرند مصاحبه را خراب کنند.
۹ - مادامی که بیکار هستید بیکار نباشید...!
درست است که سیر مراحل استخدامی یا جستجوی مشاغل بسیار وقت گیر است اما این دلیل نمی شود تا شما بیکار باشید و کسب درآمد نکنید پس خودتان برای خود کاری دست و پا کنید و از آن کسب درآمد کنید.
به عنوان مثال می توانید با دراپ شیپینگ و بدون هزینه اولیه برای خرید کالا یا اجاره انبار دنیایی از کالاها را برای فروش داشته باشید و از اوقات بیکاری خود حتی بعد از استخدام نیز کسب درآمد کنید.
برای شروع دراپ شیپینگ شرکتهای زیادی در جهان مشغول به خدمات دهی هستند که در ایران از شرکت و سایت ایرانی و قانونی خودمون می توانید یک سایت دراپ شیپینگ برای خود درخواست و ایجاد نمایید .
کانال تلگرامی ما
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
چگونه این ماست فروش، میلیاردر شد
حَمدی اولوکایا، موسس و مدیر عامل شرکت « چُبانی» است که در طول چند سالی که از آغاز فعالیتش میگذرد، حدود ۲۰ درصد از بازار شش و نیم میلیارد دلاری ماست در آمریکا را در کنترل خود گرفته است.
نام آقای اولوکایا که کرد ترکیه است، در فهرست میلیاردرهای سال ۲۰۱۳ مجله فوربس قرار دارد.
موسسه « چُبانی » در مجموع حدود دو هزار کارمند در استخدام خود دارد و محصول خود را در دو کارخانه که بزرگترین مراکز تولید ماست در جهان هستند، تولید میکند.
«چُبانی» پر فروشترین ماستی است که در بازار آمریکا به فروش میرسد.
حمدی اولوکایای 41 ساله میگوید راز موفقیتش بازگشت به موضوعات اساسی و اولیه در شناخت بازار و پیروی از غریزه خود بوده است.
وی سال 2005 به این اندیشیده است که اگرچه ماستهای آمریکا، عمدتا ماست میوهای و ماستهای شیرین و آغشته به شکر هستند، ماست واقعی همان ماستی است که در مناطقی مثل کوهستانهای مناطق کردنشین تولید و مصرف میشود و قاعدتا باید یک چنین محصولی بسیار بهتر از ماستهای شیرین به فروش برسد.
وی با دریافت یک وام یک میلیون دلاری از اداره کمک به تجارتهای خرد در آمریکا توانست اولین کارخانه خود را خریداری کند.
پس از آن آقای اولوکایا مصطفی دوئان، یک کارشناس با تجربه ماستبندی را از ترکیه به آمریکا آورد.
آنها به مدت 18 ماه انواع ماستهای محصول آمریکا و ماستهای وارداتی را آزمایش کرده و بالاخره روش ویژه ماستبندی خود را تثبیت کردند.
آنها میدانستند که بازار آمریکا به ماست شیرین عادت کرده، ولی از خلال صحبت با مصرف کنندگان متوجه شدند که بسیاری از آنها ماستهای طبیعی را که در کشورهای اروپایی و خاورمیانه رایج است ترجیح میدهند.
آقای اولوکایا در عین حال به این نکته نیز توجه کرد که الگوی مصرف مواد غذایی در آمریکا به سمت مواد طبیعی و کاستن از شکر و مواد مصنوعی گرایش پیدا کرده است همین نکات ساده راز موفقیت بنای امپراطوری ماستبندی در آمریکا بود.
حمدی اولوکایا در حال حاضر در آمریکا صاحب دو کارخانه است؛ یکی کارخانهای قدیمی در ایالت نیوجرسی که سابقا به شرکت تولید کننده محصولات غذایی « کرَفت» تعلق داشت و دیگری کارخانه جدیدی که با هزینه 450 میلیون دلار در ایالت آیداهو احداث شده است.
حمدی اولوکایا نمونهای از مهاجرینی است که به آمریکا مهاجرت کرده و سرنوشتی موفق و برجسته برای خود رقم زدهاند و به قول معروف «آرزوی آمریکایی» در مور آنها محقق شده است.
کانال ما در تلگرام
https://telegram.me/joinchat/CpyMq0BT2QhELQqOq49UFg
داستان کسبوکار
داستان زندگی کریستوفر پل گاردنر کارآفرین آمریکایی، تلاش و پشتکار و امید را توامان در خودش دارد.
اوایل دهه ۱۹۸۰ گاردنر با فقر و تنگدستی دست و پنجه نرم میکرد و برای بزرگ کردن پسر کوچکش با مشکلات فراوان روبهرو بود. دوران کودکی او با فقر، ترس، بیخانمانی و خشونت پدرخوانده درهم آمیخته بود، اما با تمام این سختیها، مادر و یکی ازداییهای گاردنر الهامبخش زندگی او بودند و به او یاد دادند که چگونه خود را باور کند و با سختیها بجنگد.
گاردنر هشت ساله بود که مادرش را دستگیر کردند و به زندان فرستادند. جرم او به آتش کشیدن خانه برای کشتن شوهرش بود. در همان زمان دایی گاردنر در رودخانه میسی سی پی غرق شد و گاردنررا با مشکلات زندگی تنها گذاشت.
گاردنر در زندگی مشترک هم توفیق چندانی نداشت. وقتی از تحصیل در رشته پزشکی منصرف شد، همسر اولش او را تنها گذاشت. گاردنر دو سال بعد با همسر دومش که دانشجوی دندانپزشکی بود آشنا شد و مدتی بعد صاحب پسری شد که نام او را کریستوفر گاردنر گذاشت.
در آن زمان گاردنر در یک آزمایشگاه کار میکرد. درآمد او ناچیز بود و به هیچ عنوان برای یک خانواده سه نفره کافی نبود. چهار سال بعد گاردنر به فروش تجهیزات پزشکی روی آورد تا از این طریق بتواند درآمد خود را افزایش دهد، اما نقطه عطف زندگی او ملاقات با باب بریدگز بود، مردی که گاردنر را به دنیای تجارت معرفی کرد. گاردنر که شیفته شخصیت و طرز زندگی بریدگز شده بود، به عنوان کارگزار سهام همکاری خود را با بریدگز آغاز کرد و بعدها توانست یک دستگاه فراری ـ چیزی که مدتها آرزویش را در سر میپروراند ـ از بسکتبالیست مشهور مایکل جردن بخرد.
اما ازدواج دوم گاردنر هم چندان موفقیتآمیز نبود چون همسرش پس از آن که او را به سوء استفاده فیزیکی متهم کرد تمام اموال او را گرفت و رفت. زندگی مجددا چهره سخت خود را به گاردنر نشان داده بود و او ناچار تمام طول روز را به کار و تلاش میگذراند، اما سال ۱۹۸۲ تلاش و پشتکار او نتیجه داد و گاردنر پس از شرکت در آزمون ورودی به عنوان کارمند دائمی وارد شرکت Dean Witter Reynolds (یک شرکت مشهور آمریکایی در زمینه سهام) شد. پنج سال بعد گاردنر با سرمایه اندکی که داشت (10000 دلار) و با یک میز چوبی کوچک، شرکت خود را تحت عنوان گاردنر ریچ و همکاران در شیکاگو راهاندازی کرد. سال ۲۰۰۶ گاردنر در معاملهای چند میلیون دلاری، سهام خود را درگاردنر ریچ فروخت و شرکت بینالمللی خود را در نیویورک، شیکاگو و سان فرانسیسکو تاسیس کرد.
گاردنر اکنون یکی از کارآفرینانی است که در فعالیتهای خیریه شرکت فعال دارد و ۵۰ میلیون دلار صرف کمک به خانوادههای کم درآمد، رفاه کودکان، ساخت مسکن و ایجاد فرصتهای شغلی کرده است.
سال ۲۰۰۶ داستان زندگی اودر فیلمی به نام «در جستجوی خوشبختی» با کارگردانی گابریل موچیانو به تصویر کشیده شد که با موفقیت بسیار همراه بود.
پنج اشتباه که باعث ریزش مشتریان میشود:
دلیل از دست رفتن اکثر مشتریان، بد رفتاری است که با آنها شده. نزدیک به 68% مشتریانی که سازمانی را ترک میکنند، معمولا نارضایتی آنها از نوع برخورد و غالبا بیتفاوتی کارمندان است. اما کلمه "بیتفاوتی" میتواند معانی متفاوتی برای هر مشتری و هر کسب و کاری داشته باشد.
در این مطلب به 5 مورد اشاره میکنیم که باعث میشود مشتریان حتی بدون گفتن کلمهای از نارضایتی خود، کسب و کار ما را ترک کنند.
1. خلف وعده:
معمولا افرادی در سازمان که مستقیما با مشتری در تماس هستند، نباید قولی به مشتری بدهند که به انجام آن مطمئن نیستند. مثلا ممکن است شما به مشتری خود بگویید به محض رسیدن قطعات یدکی، برای دستگاهی که مشتری قبلا از شما خریده و حالا نیاز به سرویس دارد، به شما خبر خواهیم داد. اما چون ساز و کاری برای این موضوع در سازمان شما وجود ندارد، قطعا فراموش خواهید کرد و همین موضوع باعث نارضایتی مشتری خواهد شد. اصلا به مشتری قولی ندهید که در فرآیندهای سازمان شما تعریف نشده است.
2. بحث کردن با مشتری:
ممکن است همیشه حق با مشتری نباشد اما بحث کردن با مشتری نیز هیچ وقت جایز نیست. جدا از اختلاف نظر به وجود آمده، لازم نیست برای اثبات حرفهای خود با او بحث کنید. خیلی وقتها هنگامی که مشکل توسط اختیارات شما حل نمیشود، ارجاع مشتری به سرپرست یا مدیر بخش میتواند کارساز باشد. معمولا مشتریان وقتی با افراد بالای سازمان صحبت میکنند، زودتر قانع میشوند.
3. بی اعتنا بودن:
خیلی وقتها مشتری به قصد بیان نارضایتی با سازمان تماس میگیرد اما با بیاعتنایی شخص پاسخگو مواجه میشود. این بدترین تجربه یک مشتری خواهد بود. حتی اگر شکایت یک مشتری مربوط به بخش شما نمیشود، در وهله اول سعی کنید مشتری را با گوش دادن صبورانه، آرام کنید و بعد او را به بخش مربوطه هدایت نمایید. در نظر داشته باشید اعلام شکایت، یکی از بهترین فرصتها برای گرفتن بازخورد از کیفیت محصول یا خدمت ارائه شده توسط سازمان شماست. سعی کنید با استقرار ساز و کارهای CRM بیشترین بهره برداری را از این فرصت بکنید.
4. دادن اطلاعات نادرست:
با توجه به این که کسب و کارهای امروزی به شدت پویا هستند و سرعت تولید اطلاعات در آنها بالاست، ممکن است همه کارمندان در جریان همه اطلاعات مورد نیاز مشتریان نباشند. لازم نیست هنگامی که مشتری سوالی از شما می پرسد و شما پاسخ آن را نمیدانید اطلاعات غلط بدهید. کافیست به او زمان تقریبی برای این که پاسخ را پیدا کنید، بگویید و بعد از پیدا کردن جواب، اطلاعات مورد نیاز را به او بدهید.
5. بدخلق بودن:
همه ما ممکن است روزهای بدی در ماه داشته باشیم، اما این موضوع به مشتری ربطی ندارد. اجازه ندهید مشکلات شخصی و کاری شما در برخورد شما با مشتری تاثیر بگذارد. مشتری تصور میکند شیوه پاسخگویی کل سازمان به این صورت است و قطعا سازمان شما را با نارضایتی ترک خواهد کرد. اگر روز خوبی ندارید، مرخصی بگیرید تا عواقب آن متوجه کار شما نشود.